Портал "Управление производством" 0 комментариев

Юрий Тертышник, корпорация «Галактика»: «Оборонный комплекс должен строиться на независимых информационных системах»

Почему автоматизация западных и российских компаний идет разными путями? Какие проблемы назрели на предприятиях отечественного оборонно-промышленного комплекса? О состоянии автоматизации, актуальных задачах и роли отечественных решений в развитии отрасли рассуждает руководитель Дирекции по работе с предприятиями ОПК корпорации «Галактика» Юрий Тертышник.

Юрий, как Вы оцениваете общий уровень автоматизации на предприятиях ОПК в России?

– Довольно сложно оценить его какой-то одной цифрой. Дело в том, что различные бизнес-процессы автоматизированы по-разному. Конечно, сейчас не найдешь ни одного завода, на котором бухгалтера считали бы вручную, учетные системы внедрены повсеместно. А вот производственные процессы, включая управление состоянием производственных активов, производственное материально-техническое снабжение и управление самим кооперационным производством,  – все эти процессы автоматизированы не более чем на 10-15%, как мне кажется. Открытых данных по этому вопросу нет, ориентироваться можно исключительно на опыт и некие планы. Например, есть план внедрения информационных технологий в ОПК, предусматривающий комплексную автоматизацию до 60% предприятий отрасли к 2020 году.

Все дело усложняется еще и тем, что сегодня назрела острая необходимость реального перехода на современные методы управления производством. В частности, переход от предприятий полного цикла к созданию кооперационных структур, основанных на функциональных центрах компетенций. То есть переход к проектному, процессно-ориентированному производству. И это уже происходит, с разной степенью интенсивности, во многих отраслях. Что это значит с точки зрения информационной поддержки процессов производства? А то, что большинство унаследованных информационных систем, зачастую самописных, которые вполне устраивали производственников в прежних условиях хозяйствования, нужно либо «сносить», либо глубоко модернизировать. К тому же делать это необходимо одновременно не только на головном предприятии, а и по всей цепи кооперации.

Чем отличается система автоматизации нашего ОПК от тех же европейских предприятий? У нас используются отдельные сервисы: документооборот, управление персоналом, подготовка конструкторско-технологической документации и т.д., у кого что. Тогда как промышленные предприятия аналогичного западного уровня давно перешли на комплексную автоматизацию. У них нет представления об ограничениях отдельных сервисов и проблемах с интеграцией, а есть реальная работа в едином информационном пространстве. А это уже совсем другая реальность, принципиально влияющая на производительность труда, издержки производства, качество продукции и на эффективность промышленности в целом. Можно ли у нас достичь таких результатов? Конечно да. Мне кажется, в данной ситуации сильно недооценена вытягивающая роль информационных технологий. Конечно, можно ждать пока организационно все будет построено правильно, когда будет осуществлен переход к проектному процессно-ориентированному управлению с матричной структурой, и только потом начинать его автоматизировать. Но так этот процесс растянется на десятки лет.

Уровень автоматизации в ОПК очень далек от того, чтобы развивать отрасль опережающими темпами. Многие могут подумать: у нас прекрасные самолеты, великолепные подводные лодки… Это правда. Да, можно сделать несколько штук очень хорошо и здорово, но достичь уровня, поставленного Президентом (не менее 70% новых вооружений военной техники), при таком состоянии автоматизации невозможно. 

Влияет ли на это состояние распространенность самописных систем? Какова их доля? Или они уже изжили свое и активно заменяются на решения, разработанные профессионалами ИТ-отрасли?

– Вообще вопрос интересный. Я хочу сказать, что в ОПК, на мой взгляд, доля самописных систем больше, чем в любой другой отрасли. Автоматизация началась еще в условиях советской экономики, когда оборонно-промышленный комплекс был передовым. Тогда, с шестидесятых-семидесятых годов, в условиях планового финансирования автоматизация на заводах начала сильно развиваться. Так как на тот период в свободном доступе не было никаких программных продуктов, то ведомственные научно-исследовательские институты разрабатывали собственные ИТ-решения.

Яркий пример: в начале девяностых годов создавалась и развивалась система «Адмирал» в АО «Адмиралтейские верфи», которая позже была признана одним из полноценных отраслевых решений в Объединенной Судостроительной Корпорации. В силу инерции и сохранившейся прежней системы управления, а также с учетом десятков лет застоя в ОПК, динамичного развития сектора не требовали, и вот мы имеем порядка 30% самописных систем от общего используемого числа. Конечно, они требуют замены, потому что редко соответствуют требованиям сегодняшнего дня.

В современном мире нужно либо ракеты и самолеты делать, либо программное обеспечение производить на современном промышленном уровне

В своем ответе Вы привели сравнение между уровнем автоматизации российских предприятий и европейских. Почему, несмотря на то, что зарубежный опыт более передовой в этом вопросе, сейчас активно пропагандируется использование наших, отечественных решений автоматизации? Чем так опасно для ОПК использование западных продуктов?

– Есть несколько штампованных страшилок (и они на самом деле существуют). Первая – это прекращение технической поддержки, которое приведет к остановке работы предприятия. Вторая – утечка информации, что абсолютно неприемлемо в ОПК. И третья – это разрушение информационной системы за счет наличия несанкционированных, не декларируемых возможностей. Все эти угрозы относятся к  кибербезопасности страны и, несомненно, должны учитываться при принятии решений о выборе той или иной информационной системы, в особенности, когда речь идет о критичных производственных процессах.

Но мне кажется, что самая большая опасность применения импортных систем – это торможение. Ваша импортная система  не разрушится, она будет функционировать, но однажды станет якорем для предприятия: падает производительность, не масштабируется, конфликтует с другими системами, не корректно вводятся данные, нет нужного специалиста – можно перечислить еще множество ситуаций, которые сразу и предусмотреть невозможно. Почему? Вероятный противник со стороны НАТО – РФ, это прописано в их доктрине. Трудно представить, что в неспокойные времена кто-то будет своему вероятному противнику отдавать самые современные информационные системы и не попытается любыми способами навредить. Это невероятная ситуация. Деятельность ОПК направлена на защиту страны, на быстрое и адекватное реагирование на чрезвычайные  ситуации, которые могут возникать. Таким образом, опираться на программные продукты, которые являются основными для стран НАТО принципиально неверно.

На современном этапе по разным оценкам рейтинговых агентств такие компании, как Microsoft, SAP, Oracle, зарабатывают в России сотни миллиардов в год, из них 90% – это государственный сектор, в том числе и предприятия ОПК. Кормить экономику зарубежных партнеров неправильно, особенно с учетом того, что мы имеем отечественные аналоги их решениям. 

Сейчас предсказать до деталей все последствия сделанного выбора  невозможно. Все будет зависеть от степени угроз со стороны вероятного противника, но то, что это неразумно сегодня и будет также неразумно завтра, – можно сказать однозначно. Оборонный комплекс должен строиться на независимых информационных системах. Я не говорю, что не следует пользоваться мировыми достижениями для создания отечественных систем, но ОПК должен быть независимым, что бы мы ни использовали – это, на мой взгляд, безальтернативное направление развития.

Нельзя забывать и об экономической стороне вопроса. На современном этапе по разным оценкам рейтинговых агентств такие компании, как Microsoft, SAP, Oracle, зарабатывают в России сотни миллиардов в год, из них 90% – это государственный сектор, в том числе и предприятия ОПК. Кормить экономику зарубежных партнеров неправильно, особенно с учетом того, что мы имеем отечественные аналоги их решениям. 

Тогда что делать тем предприятиям, у которых уже стоят западные системы автоматизации, чтобы и вложенные инвестиции сохранить, и на отечественное перейти?

– Во-первых, решения корпорации «Галактика» интегрируются с любыми импортными системами. Мы понимаем, что на многих предприятиях уже внедрены и успешно работают продукты западной разработки, и на сегодняшний день не все аналоги в готовом виде есть у отечественных разработчиков. Наш подход заключается в максимальной интеграции с существующими, унаследованными программными продуктами, в том числе и западного производства, чтобы состоялся проект комплексной автоматизации деятельности предприятия.

Во-вторых, раз мы говорим об ОПК, надо сразу выделить критические бизнес-процессы (которые могут привести к срыву государственного оборонного заказа) и начинать работу с них. Понятно, что если по налогам вовремя не отчитались, то это напрямую к срыву ГОЗ не приведет. А вот если неправильно спланирован выпуск продукции по всей кооперации и если не автоматизирована система диспетчеризации, это уже другое дело. Именно эти ключевые процессы нужно срочно автоматизировать при помощи отечественного программного продукта.

Мне кажется, нужно очень внимательно подойти к аудиту эффективности использования приобретенных зарубежных систем по сравнению с рекламируемыми возможностями. И там, где эффективность их использования низка, хотя бы прекратить платить «за воздух», т.е. за поддержку лицензий, и рассмотреть планы поэтапного перехода на ПО отечественных разработчиков.

На мой взгляд, не стоит все резко ломать, нужно двигаться пошагово, замещая то, что является наиболее критичным, обеспечивая такие условия функционирования существующих систем, которые были бы безопасны для страны и ее экономики. Вместе с тем следует искать пути, позволяющие сокращать цикл решения наиболее важных проблем, например, исполнения уже принятых правовых актов по импортозамещению ИТ. 

План «импортозамещения» выполняется? Вы уже заместили где-то зарубежную систему на «Галактику»?

– На самом деле никакого импортозамещения  с точки зрения информационных технологий у нас в стране не произошло вообще. Только сейчас начинает идти речь о заполнении пустых ниш, где бизнес-процессы никак не были автоматизированы на западном ПО, и то в отдельных случаях. Люди боятся ответственности за траты больших средств на иностранные системы, которые сейчас нужно сносить и замещать отечественными, что приведет к дополнительным инвестициям. Вряд ли кто-то решится на это. Мне кажется, нужно очень внимательно подойти к аудиту эффективности использования приобретенных зарубежных систем по сравнению с рекламируемыми возможностями. И там, где эффективность их использования низка, хотя бы прекратить платить «за воздух», т.е. за поддержку лицензий, и рассмотреть планы поэтапного перехода на ПО отечественных разработчиков.

Также большую роль играет и то, что процесс принятия решения в нашей стране идет очень медленно. Курс на импортозамещение был принят еще год назад, а только сейчас вышел в свет 188 ФЗ, который вступает в силу с 1 января 2016 года и дает преимущества на рынке отечественным разработчикам. В свою очередь он предусматривает создание реестра поставщиков, который только еще будет создан постановлением правительства, которого еще нет. План, как нам сделать план по реализации плана. И этот длительный процесс от принятия решения до его реализации на уровне законодательных актов сильно тормозит развитие. 

В чем уникальность продуктов, предлагаемых вашей компанией, и в чем их отличие от западных аналогов?

– Самое главное отличие решений корпорации «Галактика» заключается в том, что наши продукты создавались в реальных проектах на протяжении десятков лет. Развитие, совершенствование, модернизация систем происходили в среде отечественного способа хозяйствования, экономического уклада, законодательства. Мы также исключаем всяческие проблемы, касающиеся недружественных интерфейсов, непонятных в переводе с английского терминов, например, и самое главное – все записи, по всем доработкам содержатся в едином ядре, что позволяет осуществлять оперативную и самую высококвалифицированную поддержку пользователей централизованно, в каком бы регионе страны они ни находились.

Разработчик всегда рядом, а не в Германии или США.

Разработчик всегда рядом, а не в Германии или США.

Продукты «Галактики» довольно просты и понятны в эксплуатации, не требуют каких-то сумасшедших настроек или переписывания существенных участков программ. К этому можно добавить так называемую стоимость владения, которая существенно ниже западных аналогов.

Помимо стоимости владения важным фактором является скорость внедрения. Она для одного и того же модуля по сравнению, например,  с западными аналогами намного быстрее. Дело в том, что в западных системах есть свои методики, но они не всегда соответствуют проектным традициям на российских предприятиях. Тогда как «Галактика», во-первых, гибкая, то есть не «равняет под себя» существующие бизнес-процессы и регламенты предприятия, как например SAP, а во-вторых, внедряется совместной проектной командой предприятия и не только интегратора, но и разработчика программного продукта. Поэтому любые инциденты решаются оперативно,  и сроки внедрения в промышленную эксплуатацию, очевидно, меньше.

Ну а тот, кто имеет достаточный опыт внедрения информационных систем, точно знает, что «долгострой» в этом деле – самая большая беда. Он приводит к бесконечным рестартам, наращиванию расходов, а то и безвозвратным финансовым потерям. 

Какие процессы на оборонно-промышленных предприятиях требуют автоматизации современными средствами в первую очередь?

– Автоматизации требуют все процессы. Пожалуй, за исключением финансовых и учетных модулей, о которых большинство предприятий уже позаботилось. Многие считают, что в первую очередь производству необходима автоматизация проектирования, но это не так. Сейчас на кульманах уже никто не работает, системы автоматического проектирования и инженерных разработок стоят практически везде. Именно с них начиналась автоматизация. Сегодня в первую очередь нужно думать об управлении производством по всей цепи кооперации и управлении производственно-технологическим потенциалом отрасли в целом, корпораций, холдингов и отдельных предприятий.

Ну и далее, конечно, важной проблемой является моделирование процессов производства, внедрение параллельного инжиниринга, систем управления качеством продукции. 

С какими трудностями предприятия ОПК сталкиваются при внедрении систем?

– Основная трудность – отсутствие  целевого финансирования. Средства на развитие того или иного производства с очень небольшой охотой и опаской расходуются на ИТ, потому что потрогать информационную систему невозможно. Это не то, что купить, например, 5 станков: их можно прийти и пощупать, результат закупки очевиден. А вложение в развитие информационной системы  – это только начало большого пути. Как минимум, нужно добиться, чтобы она эффективно работала. Самое главное, что руководитель не чувствует моментальной отдачи: вот он потратил деньги на ИТ и что? Понятно, что эта система через пару лет может спасти тебя от краха, но когда это еще будет и будет ли вообще, а станки стоят и любой проверяющий орган может убедиться, что они есть. Это, конечно, несколько упрощенное объяснение, но зачастую, так оно и происходит.

Также существенную роль играет отсутствие серьезной мотивации. За время застоя в ОПК невостребованной оказалась огромная доля производственного потенциала: оборудования и технологий. И сейчас его еще хватает для выполнения государственного заказа, хоть и по старинке, но продукция выпускается, правда, производительность труда низкая, себестоимость высокая, качество не всегда на требуемом уровне, но мы же монополисты! Хотя совершенно понятно, что модернизацию производства, включая его автоматизацию, нужно было начинать вчера, потому что, даже если мы начнем сегодня, то уже будем отставать, а начав завтра – рискуем так и не выйти на уровень западных производств в обозримом будущем. 

Каких инвестиций требует автоматизация ОПК? Через сколько они окупятся и окупятся ли вообще?

– Есть некая общепринятая оценка, что от 5 до 8-10% от выручки предприятия нужно инвестировать в автоматизацию, тогда она даст какой-то ощутимый эффект. Во внедрении сложных систем самое страшное, что может быть, – как я уже говорил, это долгострой. Если мы процесс растянем на несколько лет, то тогда то, что было внедрено в начале пути и не введено в промышленную эксплуатацию,  уже не будет востребовано в конце.

Если говорить про окупаемость, то автоматизация некоторых аспектов деятельности предприятия окупается очень быстро. Например, если ввести реальную систему упреждающего контроля выполнения государственного заказа, то в следующем году можно быть избавленным от уплаты штрафов за невыполнение показателей ГОЗ. Если ввести систему оптимального планирования поддержания в исправном состоянии оборудования, то уже в следующем году система начнет окупаться за счет оптимизации плана модернизации и ремонтов и более рационального расходования средств. Сквозная система планирования производственного снабжения, построенная на планах выпуска продукции, существенно снижает складские запасы и высвобождает оборотные средства предприятия и прочее. Быстрое внедрение системы дает быстрый результат. 

Узкоспециализированные решения для ОПК – существуют ли они? Или достаточно просто доработанных стандартных систем, верных и для других секторов экономики?

– На самом деле, я глубоко убежден, что никаких специализированных не только ИТ-решений, но и технологических процессов создания технически сложной продукции для ОПК быть не должно. Экономика должна развиваться гармонично. Все достижения науки и техники должны работать на развитие производств в целом и повышение конкурентоспособности нашей продукции. Можно лишь говорить о том, что предприятия ОПК работают не в рыночных условиях, а по государственному заказу, что в какой-то степени и тормозит их развитие при отсутствии свободной рыночной конкуренции.

Это значит, что для предприятий ОПК нет проблемы выпуска на рынок продукции с особым конкурентным преимуществом, нет проблемы завоевывать покупателя. Есть государственный заказ, задача выполнить его в срок, с нужным качеством и в нужном количестве. Отсюда и особенность. Упор делается на автоматизацию процессов планирования, контроля своевременности и качества выпуска продукции в количестве определенном госконтрактом: все нацелено на выполнение государственного заказа. 

В чем Вы видите миссию корпорации «Галактика» в развитии российской промышленности?

– Чтобы понять ту миссию, которую берет на себя корпорация «Галактика», мне хотелось бы, буквально очень коротко, сравнить автоматизацию производства передовых западных компаний с нашими. В чем коренное отличие?  Оно заключается в том, что на зарубежных предприятиях существует единая информационная среда, в которой осуществляется конструирование, подготовка производства, организация производства, снабжение и все-все-все аспекты деятельности. Причем там совершенно бесшовная интеграция, и специалисты, которые работают на подобном предприятии, на любом участке: конструктора, технологи, мастера цеха или директора предприятия – они одновременно участвуют в процессе разработки, выпуска продукции и обеспечения последующей эксплуатации.

Миссия корпорации «Галактика» – создать отечественный бренд, создать отечественное комплексное решение для промышленных предприятий различного уровня российской промышленности. 

Также необходимым условием является формирование базы знаний о всех инцидентах, которые случались с этим изделием на любых этапах. Поэтому в случае возникновения какой-нибудь нештатной ситуации в процессе  производства продукции, из этой базы немедленно извлекаются данные о подобных инцидентах и причинах их вызывающих. Что же у нас? К сожалению, вместо создания единого информационного пространства на наших предприятиях внедряются отдельные сервисы. Например, документооборот, бухгалтерия, планирование производства, бюджетирование и т.д., и все это слабо интегрировано и не завязано в единый контур управления. Конечно, наличие такой стадии развития, наверное, закономерно, но и не может длиться долго.

Пока еще мы не прошли тот этап, когда все это объединяется в единое информационное пространство и дает невероятный синергетический эффект, вплоть до управления кооперацией поставщиков узлов, механизмов, материально-технического снабжения до самого нижнего уровня. Вот отсюда и следует миссия корпорации «Галактика» – создать отечественный бренд, создать отечественное комплексное решение для промышленных предприятий различного уровня российской промышленности. И не просто создать, а внедрить и иметь какой-то ряд типовых решений, которые можно было бы достаточно быстро с высокой эффективностью использовать приблизительно на  однотипных предприятиях. Мы на верном пути!

0 комментариев
Отправить
обсуждения
Белоярская АЭС принимает группы студентов, они могут быть и старше 18 лет. Но в целом да, в настояще... Туризм на АЭС: не развлечение, но просвещение
Отличный пример цифровизации или "умной фабрики", коллеги! А можете поделиться платформой ... СУМЗ: «Фабрика идей» и «Доска решения проблем» переходят на цифровую платформу
Добрый день. При такой постановке цели нельзя в реальном времени оценивать статус. Год закончится, п... Аудит системы управления: для кого нужен и зачем
Добрый день Почему вы считаете, что годовой KPI "снизить процент брака на n%" является не... Аудит системы управления: для кого нужен и зачем
Узнайте больше Альманах “Управление производством” 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов
Альманах “Управление производством”