В статье описан подход к созданию панели бизнес-показателей компании на различных уровнях управления. Представлены матрица результативности руководителя отдела. Описаны принципы, которые положены в основу формирования различных панелей, основанных на методологии сбалансированной системы показателей. Автор уделяет особое внимание критериям выбора платформы для разработки программного продукта. Описана техническая архитектура программного продукта.
Андрей ЛИХОМАНОВ, руководитель модуля «Организация» проекта «Повышение операционной эффективности» на никопольских заводах Компании, рассказывает о том, как Система ключевых показателей эффективности позволит добиться заявленных Компанией целей, сделает систему управления логичной и прозрачной, будет мотивировать менеджеров на всех уровнях на достижение нужных результатов.
Методический материал.
Глоссарий МВО.
Российские средние компании используют систему сбалансированных показателей для настройки процедур регулярного менеджмента. Это полезно, хотя не вполне соответствует изначальному предназначению системы.
Какие денежные плюсы и минусы KPI и как работается в этой системе специалистам?
Методический материал.
Технология «Управления по целям» - МВО (Management by objective) была предложена Питером Друкером в 50-е годы ХХ века. В то время на Западе отчетливо начали понимать, что западные методы управления требуют изменения и коррекции. Сегодня для оценки эффективности, как компаний, так и отдельных работников в менеджменте применяется множество методик.
Чем «целевое» управление отличается от «просто» управления? Наличием целей? Результатами? И как постановка целей и планирование деятельности связаны с производительностью труда? Кому и для чего нужно управление по целям?
Стратегическая карта Компании «оживает», наполняется новым смыслом и становится руководством к действию. Проект «Создание систем управления исполнением стратегии на основе сбалансированной системы показателей» (проект ССП) продвигается в соответствии с графиком.
Построить эффективную экономику в компании? Легко, соблюдая два правила. Первое — наращивай потенциал, т. е. больше зарабатывай, меньше трать и продуцируй инвестиционный ресурс. Второе — трать разумно капекс, чтобы вложенные инвестиционные ресурсы завтра кормили компанию. Выглядит просто, другое дело, каким образом ОАО «Концерн Росэнергоатом» может это осуществить на сложном рынке электроэнергии и мощности с условием того, что «мы — дорогие» на рынке мощности.
Выделение компании «СИБУР — Русские шины» из состава холдинга «СИБУР» в 2006 году потребовало создания эффективной системы управления в новой структуре. Необходимые для этого меры были предусмотрены в стратегии развития шинного холдинга. В частности, разработаны программы «Защита функций» и «Управление по целям».
Виктор Сергеев, Международный центр логистики ГУ–ВШЭ
Опыт Котласского ЦБК (входит в корпорацию «Илим Палп»)
Методический материал
© 2010-2011 Деловой портал «Управление производством»
Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.up-pro.ru обязательна.
