Основа успешного внедрения WCM – вовлечение всех сотрудников в процессы улучшения и устранения потерь

Весной 2013 года в японском Киото представители Московской и Киевской фабрик Тетра Пак получили награду Excellence in Consistent TPM Award за внедрение принципов Производства Мирового Уровня (World Class Manufacturing, WCM) по результатам аудита Японского института управления производством (JIPM).

27 июня 2013
журнал "Форма жизни", №2 2013г. 

Следование этим принципам является важнейшей частью стратегии развития фабрик Тетра Пак. Об особенностях системы, роли сотрудников в прохождении аудита и достигнутых результатах рассказывают представители компании Тетра Пак в Москве и Киеве: Дмитрий Смолин, вице-президент по поставкам упаковочного материала ТетраПак в Восточной Европе и Центральной Азии; Юджи Нагата, директор Московской фабрики; Дмитрий Блинов, менеджер по совершенствованию операционной деятельности и технологий, Московская фабрика; Питер Кортсмит, директор Киевской фабрики.

Концепция TPM (Total Productive Maintenance)

Концепция комплексного обслуживания оборудования (аналог философии всеобщего управления качеством Total Quality Management) была разработана в Японии в конце 1960-х – начале 1970-х годов. Концепция построена на основе стабилизации и непрерывного улучшения процессов технического обслуживания, системы планово-предупредительного ремонта, работы по принципу «ноль дефектов» и систематического устранения всех источников потерь на каждом этапе производственного цикла продукта.

В основе концепции WCM (World Class Manufacturing, или Производство мирового класса) лежат принципы системы TPM: постоянное совершенствование и устранение потерь за счет вовлечения команды по улучшению и всех сотрудников в процесс технического обслуживания. Методы управления WCM направлены на оптимизацию ресурсов компании и являются симбиозом лучших принципов восточного и западного управления производством.

Дмитрий Смолин, вице-президент по поставкам упаковочного материала ТетраПак в Восточной Европе и Центральной Азии:

«Внедрение стандартов WCM является стратегической инициативой компании, направленной на постоянное совершенствование процессов производства и поставок упаковочных материалов и оборудования. WCM лежит в основе нашей конкурентоспособности и позволяет нам оставаться лидером на рынке, удовлетворяя его растущие требования. Впервые пилотные проекты WCM были запущены на фабриках нашей компании в Бразилии, Швеции и Франции, а после успешных тестов WCM начала внедряться и на остальных предприятиях Тетра Пак. Внедрение программы дало превосходные результаты в области повышения эффективности, снижения брака, улучшения качества и надежности поставок. Еще один результат WCM – высокая культура производства, которая очевидна для каждого, кто посещает наши заводы.

Фабрики Тетра Пак в России и на Украине – одни из немногих предприятий на территории Восточной Европы и Центральной Азии, которые могут заявить об успешном применении принципов WCM. Награда второго уровня Excellence in Consistent TPM подтверждает это. Получение награды следующего уровня TPM Special – новая цель, к которой мы сейчас активно стремимся. Успех общего дела зависит от следования принципам WCM во всех процессах цепочки поставок, именно поэтому мы будем расширять внедрение системы в областях логистики, работы с заказчиками и подготовке дизайнов».

Юджи Нагата, директор Московской фабрики:

«Обслуживание» является несколько неточным переводом с японского языка слова «забота». Таким образом, TPM в японском варианте – это «всеобщая забота об оборудовании». Согласно этой философии, неисправность гораздо дешевле предотвратить, чем ликвидировать последствия, поэтому все операции по карте технического обслуживания возложены на операторов оборудования.

Преимущество внедрения WCM для фабрик ТетраПак –это сокращение потерь, которое означает, что производство становится более гибким и эффективным. Выгода для сотрудников в данном контексте также очевидна – условия работы улучшаются, уменьшаются риски, тратится меньше времени и энергии. Разумеется, сотрудники не могут не замечать этого!

Внедрение концепции WCM помогает людям стать более независимыми и самостоятельными в рамках своей работы. Это повышает уровень личной ответственности и работоспособности. Мы будем прикладывать все усилия, чтобы и дальше укреплять нашу команду, создавать все необходимые условия для развития каждого специалиста. Уверен, что эффективная коммуникация между сотрудниками – одно из главных преимуществ концепции WCM!»

Дмитрий Блинов, менеджер по совершенствованию операционной деятельности и технологий, Московская фабрика:

«Внедрение программы WCM на Московской фабрике стартовало в 2007 году – с момента начала работы предприятия. Сперва были запущены пилотные команды по автономному обслуживанию и улучшениям, а затем, в 2008-м, – WCM-колонны и дополнительные команды. В течение следующих двух лет фабрика проделала работу, позволившую в 2010 году пройти первый JIPM аудит и получить награду TPM Excellence Award.

Спустя два года мы пригласили JIPM аудиторов на второй этап и по его результатам получили награду Excellence in Consistent TPM Award. Эта премия присуждается компании за стабильность результатов развития производства, обеспечения безопасности сотрудников, совершенствования качества продукции и развития персонала. Она подтверждает, насколько правильное направление выбрано в работе компании и насколько эффективно ему следуют.

В основе внедрения программы WCM, в первую очередь, стоят люди. Вовлекаясь в процессы постоянного улучшения, персонал приобретает серьезный практический опыт применения современных методов управления производством. Сотрудники растут профессионально и, как наша компания, развиваются и улучшают свою конкурентоспособность».

Питер Кортсмит , директор Киевской фабрики:

«Получение этой награды – результат серьезной работы и полной отдачи персонала своему делу на всех производственных и административных процессах работы фабрики. Много сделано с 2008 года – с момента получения первой награды TPM на Киевской фабрике. Ключ к нашему будущему успеху – сплоченная и объединенная общей целью команда. Сейчас мы на пути к следующей награде – TPM Special. И я уверен, что наша команда отлично справится и с этой задачей!»

Начать обсуждение


UP-PRO в сетях