Методология и инструменты СМК

Правильный процесс дает правильные результаты! 

Дзидока (jidoka) — встраивание качества в производственный процесс. Методика, используемая, для сокращения дефектов, брака, отходов и переделки исправимого брака. Используется, как средство повышения качества, сокращения расходов на сырье и затрат времени и ресурсов на исправление дефектов. 

15 марта 2011

Практические рекомендации для думающих о качестве 

Статья эта для тех, кто серьезно обдумывает возможность внедрения системы управления качеством, а проще говоря, для тех, кто хочет, чтобы его предприятие было легко управляемым, чтобы оно работало как слаженный механизм, где каждый человек - на своем месте и каждое место - для выполнения определенных задач. Где все процессы протекают безостановочно и где нет места глупым ошибкам с большими неприятными последствиями. 

06 марта 2011

Нужно ли строить на предприятии систему менеджмента качества? 

Множество российских предприятий попались в ловушку моды на сертификат ISO 9000.Часть из них потратило средства и ресурсы на самостоятельную постройку системы качества, часть доверилось сторонним специалистам, некоторые даже «получили» сертификаты у сертифицирующих органов сомнительного происхождения. На сегодняшний день можно сказать вполне определенно, что наличие сертификата о соответствии системы качества требованиям международных стандартов ISO серии 9000 не является гарантией того, что клиент имеет дело с фирмой, которая работает качественно.

06 марта 2011

Модель делового совершенства Европейского фонда управления качеством (EFQM) 

В настоящей публикации содержится краткое описание модели делового совершенства EFQM и фундаментальных теоретических принципов, на которых она основывается. В статье также показано, как организации могут применять данную модель для самооценки в интересах последующего повышения своих показателей и какие преимущества им приносит участие в конкурсах на европейские премии по качеству. Модель делового совершенства EFQM обладает достаточной гибкостью, что позволяет применять ее с равным успехом в крупных и малых предприятиях частного и государственного секторов.

06 марта 2011

Как настроить инструмент на нужный лад. О планировании, реализации и контроле мероприятий по качеству 

Тема качества продукции возникла, наверное, одновременно с появлением массового производства продукции, но с научной точки зрения можно рассматривать эту тему с 20-х годов 20-го века.

06 марта 2011

Анализ причин 

В системе знаний о качестве принято считать анализ причин некоторой разновидностью знахарства. Вполне оправданна та настороженность, с которой специалисты по качеству относятся к методологии, в применении которой отсутствует необходимая строгость.

06 марта 2011

FMEA актуальная для всех 

FMEA — это формализованная процедура анализа и доработки проектируемого технического объекта, процесса изготовления, правил эксплуатации и хранения , системы технического обслуживания и ремонта данного технического объекта, основанная на выделении возможных ( наблюдаемых) дефектов с их последствиями и причинно-следственными связями обуславливающими их возникновение, и оценки критичности этих дефектов.

04 марта 2011

Методика «8D»: Системное исключение проблем 

Одна из самых интересных методик, которую можно использовать для решения проблем и как инструмент для постоянного улучшения, - это методика «8D».

04 марта 2011

Новации и качество 

Методический материал

01 октября 2010

Мотивация в системах качества 

Методический материал

01 октября 2010

Можно ли интегрировать Бережливое производство и Систему менеджмента качества? 

Сергей Евсеев, ведущий тренер Центра «ОргПром», отвечает на вопрос "Можно ли интегрировать Бережливое производство и Систему менеджмента качества?"

01 октября 2010

Менеджмент четвертого поколения: современная концепция менеджмента качества 

Как следует поступить предприятию, столкнувшемуся с проблемами — себестоимости, сбыта, качества, управления и др. (понятно, что эти проблемы взаимосвязаны)? Каким должен стать менеджмент предприятия (корпоративный менеджмент), поставившего перед собой задачу обеспечения конкурентоспособности?

01 октября 2010

Менеджмент качества: реинжиниринг и BSC 

Реинжиниринг, внедрение BSC, TQM.

01 октября 2010