Практическое руководство

Система непрерывных улучшений: опыт Бундесвера. Практическое руководство

Порядок и основательность – вот главная характеристика немецкой армии! И этот порядок отображен в данном Практическом руководстве во всем: в формулярах, инструкциях, алгоритмах оценки предложений, решении спорных вопросов, принципах вознаграждения и оценке эффекта от внедрения предложений.

Коллеги, мы рады представить вам новый продукт нашего Центра индустриальных исследований!

Данное руководство - это устав, только не несения службы, а устав системы непрерывных улучшений (НПУ), который, как настоящий устав, не оставляет места для сомнений или двояких трактовок, который отработан годами и прост в изучении и выполнении, описывает все аспекты и решения, необходимые для качественного прохождения процесса.

Главное его преимущество и отличительная особенность в том, что это не книга и не статья, не общие рекомендации как жить лучше, не описание философии - это жесткий стандарт, свод правил, инструкций и алгоритмов, на 100% обеспечивающий эффективность и качество процесса НПУ.

.... Несколько сотрудников подали похожие предложения… Предложение включает разработку, которая может подлежать защите законом об авторских и патентных правах… Поданная идея входит в круг непосредственных обязанностей работника… Как поступить в этих случаях?
... Что делать, если предложение несет в себе зерно рационализаторства, но представлено в общей форме и лишено конкретики? А если подходит к частичной реализации? Каковы основания для отказа от реализации предложения?
... Внедрение системы начинается, а вопросы все множатся, отбивая всякое желание продолжать и наталкивая на такую частую мысль «кайдзен/НПУ/рационализаторство нам не подходит», которую с завидным постоянством высказывают предприятия самого разного профиля.

Понимая, с какими сложностями сталкиваются отечественные предприятия, Деловой портал «Управление производством» подготовил для Вас практическое руководство по формированию системы непрерывных улучшений, взяв за пример Программу непрерывных улучшений в Бундесвере.

Что принесет Вам такая система?

Во-первых, существенно упростит обработку рацпредложений и не даст запутаться в сложной ситуации. Несмотря на то, что Программа относится к армейским структурам, изложенные в ней принципы организации системы непрерывных улучшений подойдут и для предприятия любой отрасли. Изложение этих принципов в формате устава дает по-немецки точное и подробное описание системы НПУ с вниманием к каждой детали – от разделения полномочий до определения суммы премии автору идеи. Кроме того, в Уставе содержатся четкие предписания на случай возникновения спорных ситуаций, которые нередки в процессе работы.

Во-вторых, поможет распределить обязанности между сотрудниками разных уровней. Перенеся функции департаментов Бундесвера на иерархическую структуру Вашего предприятия, Вы сможете легче ориентироваться в зонах ответственности.

И в-третьих, не стоит забывать о таком немаловажном – а быть может, о ключевом – факторе успеха системы НПУ как степени мотивации сотрудников. Если у Вас нет системы оценки рацпредложений, если в спорных ситуациях Вы опираетесь на ситуацию, личный опыт или чье-то мнение, а не на четко прописанные нормы, не удивляйтесь, если Вас обвинят в субъективности или непонимании. А человек, который считает, что ему несправедливо отказали, вряд ли проявит рвение в будущем.

Залог успеха внедрения НПУ – в системности. Надеемся, это практическое руководство станет для Вас ценным примером, который ляжет в основу Вашей собственной системы непрерывных улучшений. 

Купить данное руководство или посмотреть его страницу можно в магазине.

Скачать демо-версию (вступление, содержание, список приложений)

Комментарии к статье
02.07.2013 16:40
+2

Здравствуйте, коллеги! У меня следующий вопрос по вашему руководству: его можно практически использовать/применить на производстве, или оно носит больше описательный характер?

Комментировать

Добрый день! Уникальность данного руководства в наличиии большого количества положений, инструкций и формуляров (более половины хендбука). Вторая половина руководства состоит из практических алгоритмов организации самого процесса рационализации. Многие формуляры Вы можете практически без изменений распечатать и сразу начинать пользоваться на производстве. Аналогов по тематике Бережливое производство на русском языке данному руководству не существует.

Комментировать


UP-PRO в сетях