Как совместить две независимые системы рацпредложений? Какие результаты это дает?
Наш гид: Вячеслав Теконин, менеджер управления по развитию ООО «ССМ-Тяжмаш»
Система подачи рационализаторских предложений (СПРП) существовала на нашем предприятии и в советское время, но с течением времени она была пересмотрена и актуализирована. Современной СПРП уже более 10 лет, и ее работу сегодня обеспечивают 8 человек (при частичной занятости).
В настоящее время на предприятии одновременно активно работают две независимые системы рационализаторский предложений: конкурс на соискание премии имени Л.И. Данилова в области производства, науки и техники, а также проект «Фабрика идей», реализующийся в рамках проекта Бизнес-системы «Северсталь». Обе системы имеют общую цель – получение максимального эффекта от реализации новаторских предложений и идей сотрудников предприятия, но принципы их работы отличаются.
Конкурс на соискание премии имени Л.И. Данилова в области производства, науки и техники проходит на предприятии ежегодно уже более 10 лет. Он учрежден в честь Леонида Ивановича Данилова – заслуженного изобретателя СССР, инженера, кандидата технических наук, заслуженного металлурга РСФСР и почетного гражданина г. Череповца. Организация и проведение конкурса регламентируется соответствующим положением (ПЛ-15-03-2003 «О конкурсе на соискание премии имени Л.И. Данилова в области производства, науки и техники»), разработанным в 2003 году.
Здесь стоит отметить, что в числе других, регламентирующих работу СПРП, документов на нашем предприятии также действуют:
Конечно же, в момент принятия решения об организации Конкурса на соискание премии имени Л.И. Данилова в области производства, науки и техники мы надеялись, что он станет действенным инструментом в повышении активности сотрудников в подаче рацпредложений. Однако активность была низкой (0,03 предложения в год на одного работника), а реализованные идеи приносили минимальный эффект для предприятия.
В 2012 году с целью повышения активности сотрудников в положение были внесены изменения: увеличен премиальный фонд для победителей конкурса (сейчас он составляет 85 тыс. руб.), упрощена система подачи документов и уменьшено их количество.
В настоящее время любой сотрудник «ССМ-Тяжмаш» или группа сотрудников могут стать участниками Конкурса на соискание премии имени Л.И. Данилова в области производства, науки и техники. Для этого необходимо:
1. Заполнить заявку по определенной форме (рис. 1).
Рис. 1. Форма №4 «Техническое обоснование»
2. Во вторую форму – внести данные для расчета экономического эффекта от реализации предложения (рис. 2).
Рис. 2. Форма №5 «Расчет планового экономического эффекта от внедрения мероприятия»
3. Оформить свое предложение по единому шаблону (рис. 3).
Рис. 3. Шаблон оформления предложения
После сбора заявок представители Управления контроллинга проводят расчет экономического эффекта от реализации каждого предложения и сроков окупаемости.
Затем специальной комиссией выбирается три лучших предложения. При определении лучших работ учитываются инвестиции, необходимые для реализации конкретной идеи, экономический эффект от реализации и срок окупаемости внедряемого предложения. Приоритет отдается предложениям, направленным на увеличение объемов производства, снижение себестоимости производства продукции, улучшение безопасности труда и рабочих условий в подразделениях.
В состав комиссии входят:
Также в качестве экспертов при рассмотрении предложений привлекаются главный сварщик и главный метролог «ССМ-Тяжмаш».
Победители конкурса получают денежное поощрение и дипломы победителей конкурса, а также возможность принять участие в реализации своих предложений и приоритет в их воплощении в жизнь.
Сроки проведения конкурса и его итоги оформляются приказом генерального директора, а информирование персонала об этапах проведения конкурса осуществляется на ежемесячных рабочих собраниях.
Данная система направлена на поиск ключевых, стратегических преобразований. И в этом она себя вполне оправдывает, так как большинство реализованных предложений связано с улучшением технологических процессов, изменением технологий и совершенствованием рабочих процессов.
В отличие от премии Л.И. Данилова, «Фабрика идей» не ограничивает сотрудников в тематике и масштабах предложений.
Проект «Фабрика идей» реализуется во всех предприятиях компании «Северсталь», в том числе и в «ССМ-Тяжмаш», с 1 апреля 2012 года. Целью проекта, который в целом уже не несет статус проекта, а представляет собой систему сбора и реализации идей, является создание условий для постоянной подачи эффективных идей работниками, обеспечение быстрого принятия решений и оптимизация времени по реализации идей. Опыт внедрения подобных программ существует на многих мировых предприятиях различных отраслей.
Для повышения шансов на успех этого проекта на первоначальном этапе было проведено обучение (в основном, в виде презентаций) и информирование работников о старте «Фабрики идей» (далее – Фабрика).
Процесс движения предложений в Фабрике состоит из следующих этапов:
1. Подача предложения.
2. Рассмотрение предложения техническим советом цеха.
3. Принятие решения о принятии идеи к реализации либо отклонении, также возможно отправить идею на доработку в связи с недостаточным количеством информации.
4. При принятии идеи к реализации – премирование автора идеи.
5. Реализация идей.
На этом работа не заканчивается, так как затем проводится сбор статистики по всем поданным идеям.
Подача предложения осуществляется на специальном бланке (рис. 4).
Рис. 4. Бланк предложения. «Фабрика идей»
Бланк помещен на стенде, который является основным источником информации о ходе движения предложений сотрудников (рис. 5). Стенды размещены во всех подразделениях предприятия в непосредственной близости и доступности для работников. Их количество варьируется в зависимости от численности подразделения, и сотрудник может в режиме on-line наблюдать, на каком этапе в настоящее время находится его идея.
Рис. 5. Стенд для размещения информации о ходе движения предложений сотрудников
Что касается сроков реализации предложений, то от момента подачи предложения до старта внедрения в среднем (статистика за 2012-2013 гг.) проходит от 30 до 45 рабочих дней.
Увеличение активности работников в подаче идей и рацпредложений (в 2012 году эта цифра составляла 624 человека, а в 2013 году – 393 человека) доказывает верность выбранных нами методов развития СПРП.
Рассмотрение целесообразности внедрения предложений происходит на техническом совете цеха, в состав которого входят начальник подразделения и эксперты по направлениям (механик, электрик, энергетик, технолог и др.).
В ходе проведения технического совета предложения оцениваются по специальной матрице оценки (рис. 6) и выставляется общий балл по предложению, который влияет в конечном результате на размер премии, получаемой автором в случае принятия предложения к реализации. Если же технический совет цеха некомпетентен принимать решения, предложение выносится на технический совет предприятия.
Рис. 6. Пример заполнения матрицы оценки предложения
При принятии любого решения по дальнейшему продвижению либо отклонению предложения автор получает обратную связь либо через стенд, либо от своего непосредственного руководителя.
По результатам оценки, исходя из набранных баллов принятых к реализации предложений, автор получает премию в размере от 500 до 2000 рублей. Это определено положением «О поощрении участников проекта «Фабрика идей», которое внедрено с 01.06.2012 года, и действует по настоящее время.
В реализации предложений принимают участие как сам автор, так и эксперты по направлениям, которые помогают в разработке технической документации, подготовке и закупке товарно-материальных ценностей, необходимых для реализации идей.
На данном этапе какой-то специальной автоматизированной программы для работы с предложениями на предприятии нет – учет предложений ведется в журнале, разработанном на базе MS Excel, который позволяет автоматически получать статистику по предложениям, необходимую для учета.
Также мы не видим необходимости в том, чтобы для курирования программы выделять персонал со стопроцентной занятостью. В каждом подразделении назначено ответственное лицо, в обязанности которого входит организация и контроль работы программы, ведение журналов по учету, подготовка документации к техническому совету, оформление и обновление информации на стендах. Кроме этого, в централизованной службе по развитию есть главный куратор, который координирует все действия кураторов подразделений в целом по предприятию.
Одной из наиболее явных сложностей, которая возникла в ходе работы программы «Фабрика идей», стала мотивация экспертов. Изначально в положение это не было заложено, и эксперты стали относиться к реализации идей как к некой дополнительной обязанности. При этом возникали сложности с реализацией идей работников. Премирование экспертов на данный момент производится из фондов руководителей подразделений.
Вторая проблема – функционирование журнала учета идей. На первоначальном этапе, когда идеи только начали поступать, сформировать статистику по каким-то критериям не представляло сложности, но когда счет идей пошел на тысячи с выбором статистики стали возникать проблемы из-за сбоев при вводе данных, ошибок при подсчетах. В данный момент правка всего объема введенных данных осуществляется вручную кураторами в подразделениях.
Победители «Фабрики идей» определяются один раз в четыре месяца – именно столько длится конкурсный период. На это время устанавливается определенная конкурсная тема (либо это повышение качества продукции, либо снижение затрат, либо другая тема, актуальная для предприятия, подразделения). При оценке идеи, соответствующей конкурсной теме и принятой к реализации, автору добавляется бонус «+10» баллов к стандартной оценке. Каждый цех получает отдельный комплект призов. За первые три места победителям вручаются ценные призы, а также участники, занявшие четвертое, пятое и шестое места, получают поощрительные призы.
В целом, система финансовой мотивации действует следующим образом:
Динамика подачи предложений по «ССМ-Тяжмаш» выглядит следующим образом.
Распределение предложений по категориям персонала (рис. 7).
Рисунок 7
Количество предложений по стадиям реализации (рис. 8).
Рисунок 8
В помощь для учета и отслеживания предложений с экономическим эффектом на предприятиях компании «Северсталь» работает ИТ-программа АСУ «Инициативы» (рис. 9).
Рисунок 9
Цели разработки программы:
Предложения, доступные для тиражирования в других подразделениях предприятий компании «Северсталь», выносятся в отдельное пространство, открытое всем пользователям.
На данный момент в базе зарегистрировано 30% от поданных предложений из программы «Фабрика идей».
В целом же, количество поданных рацпредложений на «ССМ-Тяжмаш» составило:
Общий эффект от внесенных предложений в АСУ «Инициативы» за 2013 год составляет более 350 млн рублей.
Суммарный экономический эффект от работы системы рационализаторских предложений на «ССМ-Тяжмаш» составил: за 2012 год – более 12 млн рублей; за 2013 год – более 25 млн рублей.
Обе системы рационализаторских предложений, действующие на предприятии, позволяют максимально реализовывать идеи сотрудников, поощрять каждого из них и предоставлять возможность быть активными в своей трудовой деятельности.
