2015 год определен для 10 предприятий Росатома периодом перехода в категорию эталонов. Концерн «Росэнергоатом» представлен в этой глобальной задаче двумя филиалами – Смоленской и Балаковской АЭС, которые обладают серьезным заделом из прошлого и потенциалом к развитию, мощной командой и сильным управлением.
На фото: Встреча рабочей группы ПСР
Благодарим редакцию газеты "Росэнергоатом" за предоставление данного материала.
Консультанта АО «ПСР» (отраслевого центра по развитию Производственной системы «Росатом») Александра Грубова знают все, кто вовлечен в процесс трансформации Смоленской АЭС в образцовое ПСР-предприятие. Последние время Александр – частый гость на атомной станции. Сегодня он делится своим «взглядом со стороны».
– В поисках узких мест и их ликвидации методами Производственной системы «Росатом» первопроходцы должны не только получить собственную выгоду, но и создать образцы – ориентиры для атомных станций, которые уже в 2016 году ступят на тропу реализации проекта «ПСР-АЭС». По предварительным данным, это Калининская, Ленинградская и Ростовская, – утверждает Александр Грубов.
По его мнению, Смоленская АЭС успешно трансформируется в ПСР-предприятие. Позади масса воплощенных в жизнь подготовительных мероприятий: декомпозированы до уровня начальника подразделения цели Росатома, концерна «Росэнергоатом», пройдено обучение, освоен необходимый инструментарий, введены в действие информационные центры для более качественного визуального управления.
В настоящий момент атомная станция реализует 53 проекта, более 1500 человек (34% от коллектива) вовлечено в ПСР-программу, экономический эффект уже перешагнул 130 млн рублей. Подано более 600 предложений по улучшениям.
Конечно, трудности возникали, но в основном на старте проекта, когда требуется четко обозначить проблему, понять, в каком направлении двигаться, чтобы от нее избавиться, и выстроить пошаговую линию реализации планов.
– Схема такова: постановка цели, обоснование проекта, формирование текущего состояния, построение потока с помощью картирования, – продолжает Александр Грубов. – В таком ключе мы отработали более полугода и продолжаем взаимодействие. К моему приезду проектный офис определяется с потребностью руководителей и членов рабочих групп в консультациях. Хотя связь никогда не прерывается. Текущие вопросы обсуждаем по телефону, электронной почте. Кстати, в моей помощи практически не нуждаются ремонтники Смоленской АЭС, они в совершенстве владеют методиками ПСР.
Как сообщил консультант АО «ПСР», сейчас формируется перечень проектов, которые будут названы передовой практикой на уровне отрасли. Их около десятка. И ремонтные проекты в первых числах. Очень умело и грамотно реализуется проект «Формирование закупочной процедуры». Проект «Испытание систем безопасности» в очередной раз подтверждает: инструменты ПСР хорошо применимы в эксплуатации.
– Еще один отличный образец – повышение производительности труда в спецпрачечной, – утверждает он. – Сам процесс не типичен для атомной станции, здесь ярко прослеживается цикличность. Думаю, вскоре специалисты не только атомных станций, но и машиностроительных заводов начнут учиться у атомщиков Десногорска. С лучшей стороны показала себя в офисных и производственных местах система 5С. С помощью отдельного ПСР-проекта разрабатываются подходы к снижению потребления электроэнергии на собственные нужды.
Александр Грубов уверен, что на успех Смоленской АЭС влияет внутренняя мотивация персонала и его готовность прикладывать максимум усилий к достижению цели.
– Крайне необходима атмосфера в коллективе, располагающая к активному участию в жизни предприятия и проявлению самых лучших, сильных качеств, – говорит он. – На Смоленской АЭС именно такая аура, которая создана руководством. При столь большом объеме работ, беспрецедентном количестве проектов, многочисленных исполнителях трудностей человеческого фактора не возникает. Все понимают, что, как и зачем происходит. С таким персоналом работать легко. Используя передовые методы эксплуатации и управления, коллектив находится в авангарде. Без преувеличения Смоленская АЭС – точка роста, откуда здоровые и сильные побеги разойдутся по всей отрасли.
Подходит к завершению ПСР-проект Смоленской АЭС, направленный на оптимизацию процесса подготовки и выдачи справок персоналу в бухгалтерии. Каждый из работников сталкивался с необходимостью получения справок о своих доходах, и ранее этот процесс был недостаточно удобен. Специалисты отдела учета расчетов с персоналом жаловались, что приходится тратить уйму времени на уточнение сведений для оформления заявки. Заказчикам сменные графики и другие объективные причины «мешали» посетить бухгалтерию в ее рабочие часы. Высоким был процент повторных обращений из-за недостатков в актуализации персональных (паспортных) данных, которые следует подавать в отдел кадров. Значительно упрощает этот процесс недавно созданный электронный сервис. 1 сентября он доступен для всех.
– В 2014 году мы выдали 4800 справок, потратив около 400 часов на выяснение информации для их оформления. Свести к нулю эти непроизводственные потери в отделе учета расчетов с персоналом, сделать процедуру максимально удобной для работников атомной станции – таковы цели, которые мы преследовали, открывая ПСР-проект, – рассказывает руководитель проекта, главный бухгалтер Смоленской АЭС Светлана Горшкова.
ПСР-проект «Оптимизация процесса подготовки и выдачи документальной информации, формируемой в бизнес-процессе «Учет и отчетность» по запросам персонала Смоленской АЭС» стартовал в конце апреля. За несколько месяцев рабочая группа – Ольга Бабичева, Татьяна Чуканова, Валерий Сурмачев, Владимир Антоненко – привели его к логическому завершению.
Теперь, чтобы сделать заявку на получение той или иной справки (их несколько видов), достаточно под своей учетной записью войти в закладку «бухгалтерия» на главной странице локального сайта Смоленской АЭС, заполнить электронный бланк, указать количество экземпляров, проверить точность своих персональных данных (например, если вы сменили адрес прописки). Информация через несколько минут отобразится на мониторе бухгалтера, и заявка будет запущена в работу. Отследить ее готовность тоже можно, не отходя от компьютера. Поскольку справки содержат сведения, являющиеся персональными данными работника, необходимо сделать последний шаг – лично забрать документ в кабинете 2054 здания АБК в отделе учета расчетов с персоналом бухгалтерии.
– Для тех, кто не имеет учетной записи или находится вне территории атомной станции, ОИКТ разработал альтернативный путь заказа. Необходимо обратиться к табельщице или другому специалисту, назначенному в подразделении ответственным за подачу заявок в таких случаях, чтобы он от вашего лица заполнил бланк, – продолжает Светлана Викторовна. – Если что-то непонятно, можно воспользоваться инструкцией, которая находится в той же закладке.
За две недели через электронный сервис справки заказали 20 человек. Они отмечают, что процесс ее получения качественно изменился, стал намного удобнее и проще, требует минимум времени.
– Я заказал справку по форме 2-НДФЛ. Процедура заполнения формы заняла менее 2 минут. На следующий день справка была готова к выдаче, о чем узнал из статуса заявки. В целом очень доволен работой новой системы, – утверждает ведущий инженер-технолог турбинного цеха Павел Скопинцев.
По мнению заместителя начальника отдела информационно-коммуникационных технологий Валерия Сурмачева, ключ к успеху в подобных проектах – правильно подобранная команда.
– В таких делах, когда требуется разработка программы, главное – четкое видение заказчика, что и как должно работать. Тогда и реализация движется оперативно. В нашем случае все сложилось удачно. Задачу руководитель проекта поставил перед ОИКТ предельно ясную, оставалось только применить профессиональные знания и написать программу, учесть все нюансы и вопросы, которые могут возникнуть у людей, – уверен Валерий Викторович.
Со своей задачей рабочая группа справилась. Думаю, в ближайшее время в проект вовлечется персонал на все 100%.
Инна Косенкова
