Производственная система «Сухой»

28 октября 2010
Источник: пресс-служба ОАО "Компания "Сухой"

Секрет успеха многих западных компаний состоит в наличии у них собственной уникальной системы управления производством. Крупнейшие мировые холдинги, такие как Alcoa (США), Porsche (Германия), Boeing (США) и многие другие. Вслед за крупнейшими компаниями мира, на систему бережливого производства обратили внимание и российские производители.

Среди российских авиастроителей пионером в области развития производственной системы на основе философии бережливого производства стала компания «Сухой», перед которой стоят важнейшие задачи по реализации программ создания российского регионального самолета Sukhoi Superjet 100, истребителя Су-35 и перспективного авиационного комплекса фронтовой авиации пятого поколения.

При этом компания оказалась в довольно-таки непростой ситуации: с одной стороны «привычный» подход к работе, формировавшийся в течение десятилетий, с другой – уникальные возможности и привлекательный успешный мировой опыт.

Эффективную систему управления нельзя купить, скопировать, создать руками пусть даже самых профессиональных консультантов. Соответственно, ее нужно выстраивать самостоятельно, с учетом мирового опыта и используя знания и потенциал людей, работающих в компании.

Для реализации программы по совершенствованию производственной системы «Сухой» (ПСС) на основе философии бережливого производства на предприятиях холдинга были созданы новые подразделения – департаменты (отделы) развития производственной системы (ДРПС). Среди основных задач ДРПС важнейшими стали развитие производственной системы «Сухой» и формирование новой культуры производства. Роль ДРПС заключается в координации работы с точки зрения всей цепочки создания ценности, адаптация подходов бережливого производства, методическая поддержка рабочих групп, обобщение и распространение лучших практик.

Работа по развитию ПСС строится на реализации проектов направленных на совершенствование производственных процессов и достижения целевых показателей. Выбор приоритетных направлений деятельности происходит исходя из нужд производства, и основан на необходимости ликвидации «узких» и проблемных мест.

Для реализации проекта формируется рабочая группа, состоящая из работников различных подразделений предприятия и, в первую очередь, из представителей подразделения – объекта улучшения. Руководитель проекта выбирается из состава персонала подразделений, где будет проводиться работа по совершенствованию. Группа самостоятельно разбирает процессы, определяет «узкие места», анализирует причины и определяет действия по исправлению ситуации. После этого идет обсуждение набора инструментов (TPS), которые они планируют использовать для решения данной задачи. Сотрудники департамента методически руководят работой группы и при необходимости вносят коррективы в набор или способ использования инструментов, чтобы научить людей, какие именно применять инструменты для решения конкретных задач и каким образом. Итогом работы является повышение качества, снижение времени изготовления и затрат, что приводит к повышению конкурентоспособности выпускаемой продукции и всего холдинга в целом.

Для вовлечения персонала в улучшение рабочих мест и процессов на каждом предприятии в отделах по развитию производственной системы «Сухой» оборудован современный учебный класс. Он оснащен всем необходимым для того, чтобы члены рабочих групп досконально вникали в проектные моменты, «прокручивали» возможные варианты, отслеживали несоответствия, выявляли потери – словом, учились эффективной организации производства. Самое главное – это изменить мышление людей и их отношение к работе, а, следовательно, изменится и культура производства.

Миссия и основные принципы производственной системы «Сухой»

Основу производственной системы «Сухой» формирует персонал, то есть люди, которые создают продукт. Исходя из этого, ПСС должна стать той идеологией, которая ответит на главные вопросы, то есть определит миссию – «для чего?» (объяснит смысл существования) и принципы – «что нужно для этого сделать?».

Так как производственная система «Сухой» существует сравнительно недавно, дать четкую формулировку миссии и принципам сложно, однако мы можем выделить общее определение.

Миссия производственной системы «Сухой» – это стремление найти наиболее эффективные способы объединения людей, материалов и оборудования для обеспечения устойчивого развития компании.

Среди принципов производственной системы «Сухой» следует выделить:

1. Создание ценности для заказчиков, сотрудников, акционеров и общества.

Деятельность любой компании рассматривается с позиции, «что она направлена на создание ценности для заказчика», любой другой вариант исключается.

Однако в то же время деятельность может разделяться на внешнюю (создание ценности непосредственно для заказчика) и внутреннюю (создание ценности для сотрудника). Например, конструкторское бюро проектирует самолет по заказу ВВС страны, а кадровая служба компании подбирает персонал в это бюро.

Все взаимоотношения внутри компании строятся по принципу «заказчик-поставщик»: любое подразделение-поставщик должно стремиться максимально удовлетворить потребности подразделения-заказчика.

В результате, создание ценности для заказчиков и сотрудников, а также акционеров и общества одновременно и есть один из принципов производственной системы «Сухой».

2. Искоренение потерь через непрерывное совершенствование

Вся работа по совершенствованию должна быть основана на необходимости ликвидации «узких» и проблемных мест, а также исходить из нужд компании. Работа по улучшению должна стать частью ежедневной деятельности каждого сотрудника на своем рабочем месте. Перед сотрудниками разных уровней стоят разные задачи по совершенствованию.

3. Люди – ключевой фактор и главная движущая сила на пути к совершенству

Как мы уже упоминали, сегодня при доступности в мире передовых технологий и возможности приобрести практически любое оборудование главной движущей силой компании становится персонал, который формирует культуру производства. Lean-трансформация сознания – это создание новой культуры производства, следовательно новой системы управления производством. Принцип управления заключается в том, чтобы выяснить именно у сотрудников, что надо сделать и чем помочь, чтобы цели, которые стоят перед компанией, были достигнуты в минимальные сроки, с наименьшими затратами и качественно.

4. В центре внимания – «рабочее место», где непосредственно создается ценность

Исследование и решение проблем, возникающих на рабочих местах, и оценка их эффективности должны происходить непосредственно на месте, где выполняется работа. Не должно быть никакой оторванности служб (технологов, конструкторов и т.д.) от места создания ценности. «Совещания в кабинетах» неэффективны, т.к. слабо направлены на улучшения производственного процесса, и необъективны в поиске причин возникновения проблем.

Начать обсуждение


UP-PRO в сетях