В советское время на предприятиях висел такой плакат: "Чтобы больше производить, надо больше знать". Сегодня он актуален в несколько другой форме: "Чтобы, в принципе, производить, надо больше знать".
Автор: Олег Пойлов, научный руководитель программы MBA Производство в Урало-Сибирском Институте Бизнеса
Производственники сегодня находятся в жесткой международной конкурентной среде, и она будет еще жёстче после того, как Россия вступит в ВТО. После этого у нас больше не будет протекционистских таможенных барьеров, а иностранные компании получат возможность беспрепятственно заходить со своей продукцией на наш внутренний рынок. Поэтому наши промышленные предприятия должны готовиться к этим временам. Здесь уже не будут работать механизмы ни региональной поддержки, ни федеральной. Это будет практически борьба в открытом поле - кто кого.
По роду своей деятельности я побывал на многих заводах. И вижу, что большинство руководителей это понимают, но все развивается по классическому российскому сценарию "пришла зима, а мы не ждали". Т.е. нет пока желания предпринимать превентивные меры. Парадокс в том, что мы все хорошо воспринимаем импортные качественные товары, но категорически не хотим принимать управленческие методы, с помощью которых они сделаны. Китайцы, к примеру, давно уже не копируют просто продукт, они копируют системы и методы производства, лучшие управленческие практики и весь мир удивляется после этого тому, что китайские товары все более и более конкурентоспособны.
Мы пока живем в старых понятиях: в лучшем случае пытаемся перенять какую-либо технологию, при этом все время хотим «адаптировать» ее к русскому менталитету. Как только мы начинаем так действовать, у нас получается нечто – не капитализм, не социализм, а что-то непонятное. Как пишет А. Прохоров в известной книге «Русская модель управления»: «Русская история полна примерами как грандиозных провалов, не обусловленных никакими внешними причинами, так и прямо противоположными ситуациями, когда успех достигался вопреки крайне неблагоприятным обстоятельствам. Трудно поверить, что эти провалы и достижения принадлежат одной и той же стране, объясняются одной и той же системой управления, одним и тем же менталитетом населения, имеют общие причины. Просто на разных этапах исторического процесса одни и те же характеристики системы управления проявляются по-разному».
Почему мы по-прежнему все время ссылаемся на загадочную русскую душу. Почему сомневаемся, что управленческие методы, которые работают в Германии, Китае, Чили и Индии не сработают у нас. Сомневаться не нужно - конечно, сработают. К тому же, сейчас многие методы и управленческие практики стандартизованы. Их не нужно адаптировать под менталитет. Их нужно только понять и эффективно использовать, а для этого следует системно и комплексно учиться.
Производству сегодня не хватает как раз этой комплексности. Кто сегодня руководители производства? Либо это технари, либо чистые управленцы. Производственникам, технарям не хватает знаний разных аспектов менеджмента, теоретических и практических. Управленцам же не хватает привязки к каким-либо техническим инструментам. Конечно, об этом можно почитать в интернете, можно обратиться к консультантам. Узконаправленно, возможно, удастся кое-что понять, но это не даст системности и комплексности подхода.
В советское время на предприятиях часто висел такой плакат " Чтобы больше производить, надо больше знать". Сегодня этот лозунг вполне актуален, правда, в несколько другой формулировке: "Чтобы, в принципе, производить, надо больше знать" – то есть владеть лучшими управленческими технологиями и уметь применять их у себя. Именно в этой плоскости лежат скрытые резервы производительности любого предприятия.
И если мы не научимся их находить и использовать по максимуму, то будем способны только на то, чтобы сверлить землю и нефть качать, пока она течет. Производить же будут китайцы, во всяком случае, обучаться управленческим ноу-хау они уже научились.