Стартовал 2015 год, а вместе с ним возобновился процесс приема рацпредложений (РП). Проанализировав результаты сбора рацпредложений, которые были поданы в 2013 и 2014 гг., технический департамент «Сибелко Рус» обнаружил, что интерес к программе – а вместе с ним энтузиазм и желание участников – снизились за год примерно как цены на отечественную нефть – резко и оглушительно.
Так, в 2014 году заявок было подано почти на 50% меньше. Поэтому организаторы приняли решение увеличить целевую аудиторию участников. Если в предыдущих годах в программе участвовали только руководители подразделений, то с 2015 года поделиться своим видением решения экономических проблем или дать совет по извлечению дополнительной выгоды мы призываем сотрудников всех уровней.
Система сбора и анализа рацпредложений – это очень эффективный инструмент коммуникации между сотрудниками, занимающими разные должности в совершенно разных подразделениях нашей компании, особенно, учитывая ее структуру и географический размах.
Активное выдвижение рацпредложений позволяет каждому сотруднику напрямую предлагать руководству компании свои решения той или иной проблемы. Ценность рацпредложения двойная: во-первых, она подразумевает экономический эффект от его внедрения, а во-вторых, это отличный способ заявить о себе как о небезразличном, креативном сотруднике. Рацпредложения открывают широкие перспективы для всех сотрудников компании, а особенно для тех, кто непосредственно занят на производственных участках. Ведь им лучше всех известны достоинства и недостатки своего рабочего места. И здесь не может быть мелочей – каким незначительным ни казался бы недостаток, его устранение может привести к значительному повышению производительности труда.
Понятие «рационализаторское предложение» существует всего в нескольких странах, и наибольший успех оно имело именно в эпоху СССР, в те славные времена, когда страна переживала экономический бум, а во всех уголках необъятной родины работали тысячи заводов и на долю экономики страны приходилось около 20% мирового промышленного производства.
В других экономически развитых странах также существовало подобное явление, в Америке, например, есть похожая концепция, называемая «теорией малых дел». Общие корни этих явлений следует искать в науке «эвристике», изучающей творческое, неосознанное мышление человека, и известной еще в Древней Греции.
Итак, что же такое – рационализаторское предложение? РП – это идея или предложение, поступающее от сотрудника компании и направленное на достижение экономической выгоды за счет устранения потерь компании.
Качественное рацпредложение – огромная ценность. Не так-то просто увидеть изъяны в повседневном производственном процессе, еще сложнее – найти адекватные пути их решения, потому что все самые очевидные недочеты в организации труда уже исправлены участниками прошлогодних программ, и в то же время всего одна какая-то незначительная деталь или просто свежий взгляд на проблему могут существенно изменить производство в лучшую сторону.
Тут-то на помощь и приходят древние греки с их советами. Эвристические методы деятельности, как ни странно, хорошо объясняют схему действий при попытке посмотреть на привычные вещи по-новому. Чтобы увидеть новое в старом, надо действовать комплексно, смотреть на вещи под разными углами и прикидывать варианты развития событий.
Ниже перечислены некоторые методы развития разностороннего взгляда и активизации творческой деятельности.
Первый и самый важный метод – это, безусловно, преодоление психологической инерции, обусловленной привычным образом мышления и типовыми методами решения задач. Замечено, что около 80 % нововведений специалистами вначале отрицаются как нереальные. Чтобы преодолеть инерцию, надо отказаться от взглядов, которые ее развивают и усиливают.
Нам мешают:
Нам помогают следующие методы:
Да, важное замечание – оформление. Конечно, все рацпредложения должны быть правильно оформлены и переданы руководителям процессов, которые их рассмотрят. Каждое (!) принятое к внедрению рацпредложение (то есть РП, которое получит статус «принято») – вознаграждается, сумма и порядок рассмотрения зависят от затрат на реализацию РП.
К рассмотрению принимаются заявки, содержащие в себе идеи по уменьшению следующих видов потерь:
Рассмотрением наиболее крупных и требующих больших денежных вложений РП будет заниматься технический совет бизнес-единиц, а судьбу РП с небольшой себестоимостью будет решать руководитель процесса прямо на месте.
Организаторы отмечают, что компания более заинтересована в сборе заявок по мелким экономическим предложениям, так как главной целью является вовлечение сотрудников компании в процесс постоянных улучшений и выявление наиболее активных сотрудников.
Также предполагается ведение единый базы по предложениям, доступ к ней будет у всех руководителей процесса, а возможность посмотреть на предложенные идеи коллег – у каждого, кто пожелает. Для этого достаточно обратиться к вашему руководителю процесса.
В заключение хочется отметить, что очень приятно работать в команде, где руководство действительно заинтересовано в диалоге с каждым сотрудником и где поощрение за инициативу – распространенная практика. Данный признак – свидетельство уважения и доверия ко всем нам. Так что не сомневайтесь, а делайте, и все обязательно получится.
Щербакова Е.
