Как проводить сменно-встречные собрания: Опыт "Силовых машин"

Один из источников информации для каждого сотрудника на местах – сменно-встречные собрания (СВС), где непосредственный руководитель выступает с актуальными сообщениями. О том, как правильно проводить такие мероприятия, рассказывает наш материал.

Благодарим Пресс-службу ОАО "Силовые машины" за предоставление данного материала.

Что такое СВС?

Фото: Сергей Таранов, менеджер центра по развитию бизнес-системы 

– Сменно-встречное собрание – короткая встреча линейного руководителя с коллективом работников, – рассказывает менеджер центра по развитию бизнес-системы Сергей Таранов. – На СВС мастер или начальник участка доводят актуальную информацию по безопасности, о статусе Досок решения проблем (ДРП) и «Фабрики идей», обсуждают результаты работы предыдущей смены, а также ставят задачи на предстоящую смену, доводят общие вопросы.

Когда проводить СВС?

Собрания проводятся ежедневно заступающим мастером за 15 минут до начала каждой смены.

Как проводить СВС?

Перед собранием, как и перед любым выступлением, мастеру нужно подготовиться: он заранее обходит производственный участок, знакомится с записями ДРП, при необходимости составляет тезисы своей речи – ключевые моменты, которые требуется озвучить.

В первом блоке собрания должна содержаться следующая информация:

• события по теме охраны труда и промышленной безопасности. При наличии несчастных случаев необходимо провести параллели со своим участком и предостеречь сотрудников о возможной опасности;
• изменения в статусе решения проблем на ДРП и предложений в «Фабрику идей», общая информация о ходе проектов бизнес-системы;
• результаты работы предыдущей смены и достижение целевых показателей подразделения с обязательным анализом причин успехов и неудач. Следует отметить, за счет чего удалось добиться результата, с помощью каких мероприятий можно скорректировать положение;
• производственное задание на смену и индивидуальные задачи отдельным работникам. Важно сообщить о планируемых остановках агрегатов, ремонтах;
• новости компании, анонсы событий и мероприятий, информация профсоюзных комитетов.

Во второй части встречи каждый может задать вопрос или вынести предложение. Ключевой момент – проведение собрания в режиме диалога.

Завершая выступление, поздравьте работников с важными событиями в их жизни и в жизни нашей компании, пожелайте безопасной и продуктивной работы.

Пилотный проект по организации СВС запустили в комплексе турбогенераторов «Электросилы». В течение трех недель мастера проводят собрания по специально разработанной методике.

Фото: Дмитрий Майоров, мастер участка 

– В первые дни было сложно: волновались перед выступлением, работники не знали, какие вопросы можно задавать, – говорит мастер участка Дмитрий Майоров. – Сейчас это наш ежедневный ритуал, я вижу результаты в нововведении. Во-первых, все централизованно получают одну и ту же информацию, знают о сменных заданиях, о тех или иных нюансах в производстве. Также каждый может задать появившийся вопрос и сразу получить ответ.

Анастасия Ловцова