Человек так устроен, что жаждет нового, стремится к переменам и… побаивается их. Но есть люди умеющие управлять переменами, для которых изменения и операционные улучшения – профессия. На ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» это направление недавно возглавил директор по трансформации Андрей Лукьянов.
- Андрей Владимирович, наше предприятие работает уже много лет, люди в производственных подразделениях каждый день выполняют свои служебные обязанности, в общем, процесс идет. Зачем стабильно работающему предприятию изменения? Что такое трансформация на производстве и что она может принести производственникам непосредственно в цехах?
- Трансформация как идея подразумевает постоянное внимание не только к своей ежедневной операционной деятельности, но и каждодневный ресурс на то, чтобы подумать, что можно изменить на перспективу, как откликнуться на изменения, возникшие на рынке, на новые технологии т.д.
Действительно, у каждого есть свой участок работы - то, что привычно делаешь каждый день. ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» - устоявшееся предприятие, и здесь постоянный, достаточно стабильный коллектив производственников. Иногда люди десятилетиями работают в одном цехе. С одной стороны – для предприятия это плюс, с другой стороны – люди очень загружены повседневными производственными задачами, и не всегда у них есть время «взять паузу», остановиться, обдумать, что можно или на данном этапе насущно необходимо изменить – в процессах, в технологии и т.д.
Например, в чем-то изменились административные требования, и это позволяет процесс упростить, ускорить с организационной и, может быть, с технологической точки зрения. Людям, занятым оперативной текущей работой, чисто физически сложно отвлечься и посмотреть со стороны, все ли делается правильно с точки зрения современных подходов к бизнесу и производству, есть ли возможности сократить издержки, сэкономить время, деньги и высвободить, в том числе собственное время, чтобы подумать о будущем.
Нам проще целенаправленно изменяться, ведь ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» - часть компании, которая является глобальным лидером в своей отрасли. По масштабам АрселорМиттал - компания №1, и благодаря этому у нас имеются большие возможности обмена лучшим опытом с другими предприятиями внутри корпорации. Над этим тоже нужно целенаправленно работать, организовывать обмен и эффективно использовать наши уникальные возможности.
- Какие трансформационные задачи ставятся перед предприятием в ближайшее время?
- Прежде всего, это улучшение определенных производственных показателей, внедрение культуры эффективности, культуры обслуживания оборудования, что на нынешнем этапе является особенно важным. Руководством корпорации обозначены основные стратегические цели для нашего предприятия на 2012 год в области так называемых management gains или достижений от принятия управленческих решений.
К примеру, если брать доменный и сталеплавильный переделы, основной фокус работы специалистов программы ОПТИМУС – естественно, вместе с производственниками и техническими службами, - будет направлен на повышение выхода годного в доменных цехах и в конвертерном цехе. Помимо этого, будет уделено серьезное внимание снижению затрат топлива в коксовом эквиваленте на производство чугуна и достижению его расхода на уровне 524 кг/т в ДЦ-1 и 520 кг/т в ДЦ-2. В агломерационном переделе, который в основной производственной цепочке предприятия можно считать «узким местом», основные усилия будут сосредоточены на повышении уровня надежности оборудования агломерационных фабрик за счет сокращения времени его внеплановых простоев. На периметре прокатного департамента и участка МНЛЗ планируется продолжить активное внедрение системы WCM (технологии мирового класса), начатое в конце 2011 года. Помимо перечисленных направлений, которые являются наиболее приоритетными для программы в целом, будет реализован ряд отдельных проектов, направленных на обеспечение устойчивых улучшений в сфере логистики, ремонтов, стандартизации и системы управления.
Если же вернуться к теме трансформации в более принципиальном ключе, то важно не просто бросить деньги на решение конкретной проблемы, а проанализировать, по-новому посмотреть на нее – возможно, в настоящее время уже существуют какие-то иные рычаги решения вопроса. Производственников жизнь заставляет сосредоточиться на текущей задаче, и между суточным производством и перспективой производственник всегда выберет производство, даже если понимает необходимость изменений. И для того чтобы регулярно заниматься этими вопросами на перспективу, а также трансформацией по конкретным, актуальным для предприятия в настоящий момент направлениям, должна быть команда, которая направляет этот процесс. У нас в корпорации в целом это Прогресс Академия, с которой от ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» уже три года успешно работает группа программы ОПТИМУС.
- А как определяется, что именно в настоящий момент должно попасть в сферу внимания этой команды?
- Это процесс многовекторный. Существуют приоритеты высшего руководства предприятия, касающиеся существующих проблем, или долгосрочные вопросы, над которыми нужно работать. Задачи, которые ставит перед нами корпорация, - по экономии, по сокращению издержек, по повышению эффективности на конкретных направлениях, конкретных переделах – это примеры, о которых я уже говорил. С другой стороны, у нас есть огромная база идей, сгенерированных работниками производственных подразделений в ходе «мозговых штурмов». При этом мы должны четко понимать, насколько то, что предлагается компанией, актуально и отвечает нуждам нашего предприятия в данный момент. Возможно, какие-то вещи необходимо адаптировать в соответствии с местными условиями, доработать, применить к нашей конкретной ситуации. Таким образом, минимум из этих трех факторов складывается набор направлений, по которым мы будем работать в 2012 году.
- Что привело лично вас в сферу операционных улучшений и почему вы решили продолжить свою довольно успешную карьеру именно в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»?
- Мне в принципе нравится деятельность, связанная со становлением или развитием сравнительно новых направлений работы конкретного предприятия, с выработкой и внедрением новых идей. Последние 7-8 лет суть моей деятельности была именно такая – сначала как консультанта, затем как руководителя. Мне нравится быть участником, а в каких-то ситуациях – и лидером команды, которая на обозримом промежутке времени может реализовать заметные стабильные улучшения на своем участке работы.
Почему Кривой Рог – в личном плане дает о себе знать «металлургическое» прошлое. Я все-таки родился, вырос, воспитывался в похожем во многом городе. Мой дед, отец, мама работали на метизно-металлургическом заводе – сейчас это часть Группы Магнитогорского металлургического комбината, дядя и двоюродные братья проработали много лет собственно на комбинате. Почти сразу после института я тоже отдал комбинату четыре года, хотя изначально я в семье чуть ли не единственный не «технарь». И культура, и дух, само ощущение металлургического города, атмосферы гигантского предприятия – близки и знакомы, и даже с эмоциональной точки зрения возвращение в такую среду через 10 лет другой карьеры показалось интересным. А в профессиональном смысле отвечу так – мы с вами живем в странах индустриальных. На обозримую перспективу, ведущая для нас роль в мировом разделении труда – реальный сектор. Все не могут и не должны быть программистами, банкирами, социологами. Профессионалу, связывающему свое будущее с нашей географией, слишком долго в столицах отсиживаться нельзя, время от времени хотя бы на несколько лет необходимо возвращаться «на землю» - туда, где кипит реальная производственная жизнь. Последние 10 лет, работая в других отраслях и компаниях, я всегда краем глаза следил сначала за MittalSteel и Arcelor, затем за объединенной компанией – как за бесспорным лидером, за самой амбициозной и масштабной компанией в исторически родной для меня отрасли черной металлургии. И когда поступило предложение присоединиться к этой команде, решение я принял сравнительно легко.
Андрей Лукьянов назначен на должность директора по трансформациям ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» 26 октября 2011 года. Родился 19 августа 1976 года в Магнитогорске. Образование получил в Магнитогорском государственном педагогическом институте по специальности «иностранные языки». В 2001-2002 году прошел обучение в магистратуре Cardiff Business School в Великобритании и получил степень магистра делового администрирования (MBA). Карьеру начинал на Магнитогорском металлургическом комбинате, в управлении маркетинга, где занимался анализом экспортных рынков металлопродукции. Как говорит Андрей Лукьянов, приход на металлургическое предприятие в то время был закономерным: общий стаж его родных – деда, родителей, других родственников в металлургии превышает сто лет. В дальнейшем получил опыт работы в компании ASIRobicon, являющейся ведущим поставщиком металлургического электрооборудования и систем автоматизации, и консалтинговой компании The Boston Consulting Group, в том числе принимал участие в совершенствовании операционной деятельности горнодобывающих предприятий и в разработке комплексной стратегии развития одного из крупнейших предприятий трубной промышленности крупных украинских холдингов. С 2008 года Андрей Лукьянов работал в компании SAP, с 2010 года - в должности директора департамента консалтинга по преобразованию бизнеса.
Советуем прочитать: Операционный менеджмент – миф или реальность?
