КЭС Холдинг запускает программу повышения эффективности производства в филиалах. Об основных задачах и шагах по реализации проекта «Большой Саратов», с которого начинается данная программа, рассказывает директор по прогнозированию, маркетингу и ключевым клиентам ОАО «Волжская ТГК» Александр Вилесов.
Благодарим редакцию «Газеты КЭС» за предоставление данного материала.
Проект «Большой Саратов» стартовал 9 февраля 2015 года. В ходе его реализации КЭС Холдинг должен будет внедрить на всех своих предприятиях подходы бережливого производства. Согласно концепции проекта, Холдингу необходимо добиться оптимального использования всех внутренних ресурсов – от топлива станций до рабочего времени сотрудников. Пилотными городами были выбраны Саратов и Энгельс.
- Проектом «Большой Саратов» начинается программа повышения эффективности производства в филиалах. По какой причине из всех регионов присутствия компании был выбран именно Саратов?
- Пилотный регион выбирали таким образом, чтобы успех в нём означал возможность успеха во всех ключевых для компании регионах. Масштаб городской агломерации – миллион. В Саратове и Энгельсе компании принадлежат различные по типу объекты генерации, теплосети. Есть конкуренты. Нет ДПМ. Амбициозная и интеллектуальная инженерная команда филиала, но недостаточно высокие для таких оборотов и активов финансовые результаты.
- Можно ли сказать, что такие проекты как «Большой Саратов» особенно востребованы в кризис?
- На повышение эффективности спрос есть всегда, но в условиях нестабильной экономики такие проекты приобретают особенную ценность. С чем энергетическая отрасль сталкивается в 2015 году впервые? С одной стороны, мы имеем дело с колоссальным профицитом мощностей. При этом спрос как на тепло, так и на электроэнергию устойчиво снижается. Для нас это не снижение прибыли, для нас это угроза убытков.
В условиях растущей экономики, «тучных лет» повышение эффективности производства является всего лишь одной из многих повседневных задач и как правило не приоритетных. Во время кризиса это становится вопросом стратегическим, это подготовка к будущему взрывному росту. При начавшемся росте больше заработает тот, кто эффективен и не имеет ничего лишнего.
- Расскажите подробнее о проекте «Большой Саратов». Что предстоит сделать?
- Проект подразумевает скоординированную работу по нескольким направлениям. «Большой Саратов» — это реорганизация производства и повышение производственной культуры (т.н. бережливое производство), создание модели оптимальной нагрузки на теплоисточники, а также ликвидация и замещение неэффективных мощностей.
Но кроме этого, программа предполагает целый ряд мер, направленных на повышение эффективности на стороне потребителя, наших клиентов и конечно маркетинг. Как это будет выглядеть? Хороший пример — наш проект по установке индивидуальных тепловых пунктов в Перми. Эти устройства позволяют клиенту гибко управлять подачей тепла в зависимости от своих потребностей, а значит — экономить немалые средства. Один из главных вопросов для проекта «Большой Саратов»: как сделать так, чтобы клиент за свои средства инвестировал в собственную энергоэффективность. Какие правила и нормы права должны быть для этого написаны и осуществлены?
- Но не приведут ли такие меры к значительному падению прибыли?
- Наоборот, экономия со стороны потребителя в конечном итоге идёт на пользу всем, включая энергетические компании. В России большие счета за тепло с большей вероятностью приводят к росту дебиторской задолженности. В таких условиях лучше продавать меньше по объёму, но больше по цене и гарантировано получать за это деньги.
- Вернёмся к «Большому Саратову». Для реализации проекта по бережливому производству была создана отдельная команда специалистов из самых разных регионов присутствия Волжской ТГК. Расскажите подробнее, кто эти люди?
- Команда проекта — это 30 специалистов, которых компания отобрала в результате серьезного конкурса. Для поиска каждого человека было проведено многостадийное собеседование с 10-ю кандидатами. Ценностью этого этапа для нас стало то, что мы вместе с консультантом ещё раз убедились, что имея такой человеческий потенциал можно решать самые амбициозные задачи. Те, кто по каким либо причинам не попал в первую «волну внедрения» также большая ценность для компании – они уже знают зачём их приглашали, какого уровня задачи ставятся и я не исключаю, что часть этих кандидатов вновь примет участие в отборе при ближайшем тиражировании проекта.
- Легко было убедить их бросить все дела и переехать в другой город?
- Бережливым производством в «Большом Саратове» занимаются энергичные люди, лёгкие на подъем. Они — авантюристы в хорошем смысле слова, перспективные специалисты. Я бы не сказал, что их пришлось особенно долго уговаривать. В этом, собственно, и заключался главный смысл формирования команды — найти людей, которым эта работа была бы не просто по плечу, но еще и интересна как личный профессиональный вызов.
- На этом этапе главная задача команды «Большого Саратова» — поиск решений, способных повысить эффективность труда при производстве тепловой энергии. За счёт каких мер возможны такие улучшения?
- Главное направление работы — повышение культуры производства, здесь скрыт очень серьезный экономический потенциал. Я понимаю, «культура производства» — расхожий термин, но оказывается если сконцентрировать большие человеческие ресурсы и совместно с операционным персоналом скрупулезно искать варианты повышения эффективности находится множество изящных, недорогих и выгодных для бизнеса решений. Вот лишь один пример: был проведен анализ эффективности производства на Энгельской ТЭЦ-3. Он показал, что из четырех смен станции одна независимо от времени года всегда работает на 10%-15% эффективнее. В чём причина? Отгадка оказалось в том, что — прирост эффективности обеспечивает увлеченный своим делом профессионал, создавший вокруг себя коллектив. В том, что он делает казалось бы нет никакой магии — это вопрос опыта и организации труда. Задача команды «Большого Саратова» в том числе состоит в том, чтобы собирать такие рецепты и распространять их на наших объектах. Стандартизировать успешные практики. Это не просто идеи, за ними стоят вполне реальные деньги для тех, кто сделает их реальностью и конечно для бизнеса.
- Можно ли уже сейчас оценить экономический эффект от работы проектной команды?
- На реализацию проекта во всей компании отведено три года, поэтому сейчас мы можем говорить только о предварительных результатах. На этом этапе работы, командой проекта разработаны решения с суммарным годовым эффектом порядка 400 млн.рублей. Эти меры направлены на оптимизацию затрат рабочего времени, топлива и других ресурсов на наших объектах в Энгельсе и Саратове. Речь идет о оптимальных режимах работы генерирующих мощностей, о новых подходах к проведению ремонтов и осуществлению диспетчеризации. В перспективе за счёт реализации проекта мы рассчитываем увеличить EBITDA примерно в два, два с половиной раза.
- Легко ли команде проекта работать на новом месте? Удается ли специалистам интегрироваться в коллектив?
- Конечно, когда ты приходишь к незнакомым людям и начинаешь искать в их работе недостатки, «рассматривать под микроскопом» процесс организации производства — это сначала вызывает определенную напряжённость. Но мы исходим из того, что все сотрудники компании делают общее дело. Да, вчера что-то не удавалось, но завтра можно сделать иначе и уже не возвращаться к плохой и убыточной практике. Команда «Большого Саратова» пришла не поучать, а создавать вместе новое качество. Это один из случаев в жизни, когда в итоге выигрывают все. Кроме того, это не разовая акция. Смысл системы «бережливого производства» в организации постоянного поиска эффектов и устранения непроизводительных потерь с мотивированными на эту деятельность профессионалами.
- В дальнейшем опыт “Большого Саратова” планируется распространить на другие регионы присутствия компании. Ведется ли уже работа в этом направлении?
- Именно поэтому проект и называется: «Большой Саратов». Он во много раз больше, чем Саратов! В мае мы начнём набирать людей для работы еще в двух наших регионах — это будут Киров и Ижевск. В июне мы должны объявить принципы системы мотивации для тех, кто ищет и реализует программы мероприятий. В августе мы закончим работу по маркетингу клиентов и поиску новых подходов к расширению рынков сбыта в Саратове, а к осени представим комплексную долгосрочную программу инвестиций в объекты теплового узла, для его приближения к наилучшим мировым параметрам.
