14 мая 2015 года впервые в истории группы компаний ОАО «Башнефтегеофизика» состоялась Лин-конференция, посвященная развитию производственной системы ОАО «Башнефтегеофизика».
Для участия в первой Лин-конференции, которая прошла в ОАО НПФ «Геофизика», приехали более 120 человек, руководители и сотрудники предприятий, дочерних обществ и структурных подразделений, входящих в группу компаний ОАО «Башнефтегеофизика». В работе конференции приняли участие и все первые лица компании во главе с генеральным директором ОАО «Башнефтегеофизика» Рустемом Адиевым.
В рамках Лин-конференции в первой половине дня для сотрудников компании — руководителей проектов были проведены занятия на бизнес-тренажерах. Бизнес-тренажеры провели один из ведущих специалистов в области Лин-технологий Сергей Литти и первый заместитель директора по учебной работе НОУ УНЦ «Геофизика», кандидат психологических наук Наталья Петрова.
Перед руководителями проектов, разбитых на две группы, была поставлена задача организовать эффективную сборку фонариков и стульев из деталей, входящих в комплект тренажеров. Участникам игры предстояло построить предприятие, где будет планирование, логистика, производственный процесс, контроль качества и отгрузка продукции клиенту. В одном случае предприятие выпускает разнообразные стулья, в другом — ручные фонарики — довольно сложные изделия для производственной системы.
Тренажеры гарантировали напряженный процесс мышления и обучения. В конструкциях тренажеров используется большое количество разных элементов, которые нужно соединять друг с другом в определенном порядке, для этого участникам игры необходимо было создать сборочную линию или процесс, который отвечал бы требованиями Лин-технологий.
Участие в тренажере помогло лидерам бережливого производства на игровом примере решить комплексную задачу по бережливому производству, освоить основные концепции и принципы бережливого производства, отработать навыки трансформации производственных процессов. Участники бизнес-игры получили опыт оптимизации потока создания ценности, устранения потерь, наведения порядка на рабочих местах (5С) и, самое главное, поняли, как перенести приобретенные знания и навыки в реальную производственную среду.
В марте 2014 года была принята и начала реализовываться одна из самых масштабных и долгосрочных в истории ОАО «Башнефтегеофизика» программ, которая получила название «Развитие производственной системы ОАО «Башнефтегеофизика».
«Сегодня без умения ставить масштабные задачи и эффективно их воплощать в жизнь, без способности мобилизовать человеческий потенциал компании невозможно успешно конкурировать на рынке нефтесервисных услуг,— сказал в своем приветственном слове Рустем Явдатович. Для нас очень важно создать условия для возникновения новой корпоративной культуры, которая будет основываться на всеобщем участии персонала, вовлечении его в процесс непрерывного совершенствования. Нам необходимы новые пути повышения производительности труда, оптимального использования ресурсов, которые являются главными условиями конкурентоспособности. Все это заложено в Лин-технологиях. Использование Лин-инструментов позволяет без значительных инвестиций, за счет внутренних резервов компании добиться существенного роста производительности труда. Вовлечение в программу наибольшего количества сотрудников — от менеджеров самого высокого уровня до рядового персонала — является основной задачей производственной системы ОАО «Башнефтегеофизика».
За прошедшее с начала развертывания РПС время была проделана большая работа. В рамках реализации программы прошли обучение более 200 сотрудников, реализовано 252 проекта, поступило более полутысячи полезных предложений, 331 из них признано полезным, дополнительная операционная прибыль от их внедрения составила более девяти миллионов рублей.
Резюмируя свое выступление, Рустем Явдатович, отметил, что впереди компанию ждет большая и интересная работа. Система бережливого производства будет разворачиваться по всем подразделениям, затронет каждого сотрудника.
Далее слово было предоставлено тренеру-консультанту Сергею Литти. «Работай, как черепаха, а не как заяц», — с этих слов начал свое выступление Сергей Павлович, обратившись за примером к басне древнегреческого баснописца Эзопа. Черепаха и заяц спорили, кто из них быстрей. Назначили они для состязания время и место и разошлись. Но заяц, полагаясь на свою природную резвость, не старался бежать, а улегся возле дороги и заснул. А черепаха понимала, что двигается она медленно, и потому бежала без передышки. Так обогнала она спящего зайца и получила победную награду. Почему же так получилось? Черепаха шла к цели, не останавливаясь. А заяц валялся в траве и бахвалился. Но хвастуну и быстрые ноги не впрок. «Как Вы думаете, в чем схожи бережливое производство и мораль басни? — вопрошал участников конференции Сергей Павлович. — В том, что бережливое производство основывается на непрерывном устранении потерь в рабочих процессах. Прежде всего необходимо перестать делать то, что не приводит к цели, исключить из производственного потока операции, не создающие ценностей клиенту. Не накапливать излишних складских запасов, снизить количество брака, оптимизировать перемещения и манипуляции и т. д.
Ключевая задача программы РПС ОАО «Башнефтегеофизика» — вовлечь сотрудников в поиск, анализ, разрешение и предотвращение проблем для достижения целей. В сложном конкурентном рынке все активно развивают свой производственный, рыночный, организационный потенциал, и чтобы не только сохранить текущее положение, но и выйти на лидирующие позиции, необходимо «бежать быстрее всех». Это возможно сделать только за счет более быстрого и качественного обучения. Чему обучаться прежде всего? Работе с проблемами и управлению проектами. Путь к успеху состоит из множества маленьких улучшений. Завершая свое выступление, Сергей Павлович попросил поддерживать тех, кто идет в авангарде Лин-преобразований. Первым всегда трудно.
С докладами об опыте реализации программы РПС в структурных подразделениях и дочерних предприятиях ОАО «Башнефтегеофизика» перед участниками конференции выступили: первый заместитель генерального директора — директор ДПГ Александр Шилов, заместитель генерального директора — главный геолог Наиль Мунасыпов, заместитель генерального директора по персоналу Рустем Ахтямов, первый заместитель генерального директора ОАО НПФ «Геофизика» Ильдар Адиев, начальник производственного отдела ДРГ Ильмир Сираев, директор ООО «ЦНИПР» Тимур Агадуллин. Докладчики рассказали о том, как происходило в течение года развитие производственной системы в тех направлениях деятельности компании, которые они возглавляют. С какими трудностями пришлось столкнуться на первых порах, о состоянии дел до начала развертывания ПС.
Так Александр Шилов отметил, что в ДПГ с началом реализации ПС, благодаря внедрению методов бережливого производства, удалось стандартизировать многие производственные процессы, оптимизировать проведение ремонтов оборудования и техники, подготовки промысловых партий к выездам. Была отлажена система обучения персонала, а это в свою очередь положительно сказалось на квалификации персонала и, соответственно, на качестве проведения ГИРС. С начала внедрения Лин-технологий в ДПГ реализован и реализуется 101 проект. Проведена большая работа по реорганизации дирекции, в соответствии с планом первого этапа были созданы: ремонтно-механическое управление (РМУ), управление по ремонту аппаратуры и приборов (УРАиП), департамент управления производственной деятельностью, департамент геолого-технологических исследований, 15 партий переведены на скользящий график работы, идет процесс создания небольших полевых баз на территории Башкирии, что позволит сократить излишние переезды на скважины.
На базе 1С8 УПП создана база по аппаратуре и оборудованию, автотранспорту, персоналу. Автоматизированы процессы распределения заявок и создания табелей учета рабочего времени. Создано нормативно-справочное пространство для работников полевых партий. Установка на весь транспорт ДПГ системы контроля расхода ГСМ «Омником» позволила осуществить полный мониторинг его передвижения и прежде всего контролировать расход топлива. С применением принципов РПС в Арланском УГР организован логистический центр, в помещениях РМУ на базе Арланского УГР и боксе Уфимского УГР проведен ремонт. С момента реализации РПС персоналом ДПГ подано 172 полезных предложения, из которых 150 признаны полезными, экономический эффект составил почти пять миллионов рублей. Инициаторам полезных предложений выплачено почти 210 тысяч рублей.
Указал Александр Александрович и на проблемы, с которыми предстоит проделать большую и сложную работу. Одна из главных задач — необходимость более активной работы с персоналом, особенно в полевых партиях. В ООО НПЦ «Геостра» реализация программы РПС началась несколько позже, в последней четверти 2014 года.
«Справедливости ради стоит сказать, что в начальный период со стороны части сотрудников был определенный скепсис в отношении проекта. Но со временем благодаря тому, что удалось вовлечь этих людей в сам процесс творческой работы, сегодня эти люди одни из самых активных и убежденных сторонников внедрения бережливого производства,— отметил во вступительной части своего доклада заместитель генерального директора — главный геолог Наиль Зуфарович Мунасыпов.
До начала внедрения РПС в ООО «Геостра» среди экспертной группы был проведен опрос с целью выявления проблемного поля. В результате было создано «дерево проблем», состоящее из девяти основных областей: обработка, интерпретация, заказчики, кадры, финансы, IT, планирование, культура производства и архивация.
Результатом проекта явились задачи, которые не- обходимо решить за счет реализации целевых и оптимизационных проектов в 2015 — 2016 годах. Как показала практика, преобладающая часть проблемного поля находится на стыке с другими подразделениями бизнес-единицы «Обработка и интерпретация». Это способствовало более раннему и интенсивному вовлечению всего персонала предприятия в процесс развития производственной системы.
В процессе внедрения Лин-технологий в ООО НПЦ «Геостра» сформировалась группа специалистов, стремящихся к реальному развитию производственной системы, способные вести преобразующие проекты, направленные на снижение доли процессов в работе, не создающих ценности.
На сегодняшний день в проектах РПС по бизнес-единице участвуют все подразделения ООО НПЦ «Геостра», а также геологический отдел ОАО «Башнефтегеофизика». За I квартал 2015 года реализовано семь исследовательских и преобразующих проектов, во II квартале на- считывается 20 проектов в различных подразделениях компании. От сотрудников предприятия поступило более 80 предложений, из которых 35 признаны полезными.
«Все, что мы должны делать, — сокращать время между поступлением заказа и получением денег за его выполнение, устраняя потери, которые не добавляют ценности» Эти слова Тайити Оно, одного из гуру принципов бережливого производства, человека внедрившего их в компании «Тойота», были выбраны директором ООО «ЦНИПР» Тимуром Агадуллиным девизом для своей презентации и в своей работе по внедрению Лин-технологий.
Несмотря на то, что реализация программы РПС в ООО «ЦНИПР» началась в IV квартале 2014 года, руководство предприятия не оставалось сторонним наблюдателем тех процессов, которые происходили в АУП и других структурных подразделениях группы компаний ОАО «Башнефтегеофизика».
На предприятии изучался и анализировался опыт коллег по внедрению РПС. В ноябре и декабре 2014 года, для руководящего персонала были организованы семинары по программе «Бережливое производство и система качества», ускоренное обучение на рабочем месте с использованием принципов «Training Within Industry» (TWI), были определены основные цели и задачи РПС, стратегия развития процессов и обучения персонала. Проведен глубокий анализ проблем до начала развертывания РПС.
На предприятии отлажена система работы с полезными предложениями сотрудников. За пять месяцев персоналом подано 99 полезных предложений, 41 из них признан полезным, 37 внедрено или внедряются в настоящий момент. Создан единый сетевой ресурс для размещения учебной, методической и нормативной документации. Регулярно проводятся совещания совета непрерывного совершенствования и группы непрерывного совершенствования. Организуется обучение сотрудников и руководителей проектов. Только в мае запланировано проведение двух обучающих модулей при участии преподавателей НОУ УНЦ «Геофизика».
Следующей частью программы конференции стал конкурс «Лучшие проекты РПС». Для участия в конкурсе были отобраны 14 лучших проектов, которые были реализованы или реализуются на предприятиях группы компаний.
Практически каждое выступление руководителей проектов вызвало интерес и дополнительные вопросы участников конференции. И, несмотря на просьбы ведущего Сергея Миндиярова, соблюдать регламент редко кому удавалось. В итоге вместо запланированного на 17.30 завершения конференции работа ее продлилась более чем на час. А для членов жюри стала непростой задачей определить лучшие проекты и докладчиков.
В результате победителем конкурса был признан проект ведущего геофизика ДГТИ ДПГ Динара Валитова «Стандартизация рабочего процесса «ПЗР на буровой при заезде на монтаж станции ГТИ» в формате TWI». Второе место было присуждено проекту «Анализ и устранение потерь в процессе обработки данных ГИРС» инженера 1-й категории ООО НПЦ «Геостра» Алика Хисматуллина. Третье место досталось Олегу Дронову, геофизику партии ВНТ УРАиП ДПГ за проект «Создание на основе методических пособий по курсу «Базовая подготовка работников (ИТР) геофизических партий» единого учебного пособия в формате HTML-документа».
Всем участникам конкурса были вручены книги известных авторов о технологиях бережливого производства. Победители конкурса награждены ценными подарками.
