Предугадывать потребности клиента, владеть искусством делового общения, быть не просто специалистом, а профессионалом — такие требования сегодня предъявляет рынок. В «Силовых машинах» к современным реалиям и высоким стандартам готовы: компания уделяет внимание профессиональному развитию сотрудников, организуя обучающие программы, тренинги, семинары.
Благодарим Пресс-службу ОАО "Силовые машины" за предоставление данного материала.
Ключевые и самые масштабные корпоративные обучающие программы «Достичь большего вместе» (ДБВ) и «Мастер-класс» в «Силовых машинах» стартовали в 2013 году.
— Именно в это время в нашей компании началось активное внедрение бизнес-системы «Силовых машин» (БССМ), — рассказывает старший менеджер управления развития персонала Наталья Корнилко. — Для ее развертывания и поддержки руководителей в период изменений мы запустили обучающие программы, целью которых является продвижение ценностей нашей компании, развитие лидерских навыков и управленческого потенциала ее руководителей и специалистов.
Участники программы «Достичь большего вместе» — руководители различных уровней и представители кадрового резерва, те, на кого компания делает ставку. Всего обучение прошли более 700 человек.
— Время требует вовлеченности сотрудников, их участия в проектах, направленных на большую эффективность, коммуникации, — говорит директор по персоналу «Силовых машин» Максим Румянцев. Время лидеров, время сильных духом людей, ориентированных на постоянные улучшения, развитие своих сотрудников.
В процессе обучения участники получают возможность прямого открытого диалога с топ-менеджерами. Двусторонняя коммуникация — несомненное преимущество программы ДБВ.
Каждый модуль состоит из конференции и тренинга, то есть теоретической и практической частей: важно не только рассказать, но и отработать каждый управленческий навык. Темы разнообразны, объединяет их одно — все они исключительно прикладные: управление изменениями, навыки публичных выступлений, работа с ценностями, диалоги о целях и оценка сотрудников. Для активного включения в процесс организуют дискуссии, мозговые штурмы, групповые решения, а также бизнес-симуляции.
— Один из модулей ДБВ называется «Принятие управленческих решений», — говорит Наталья Корнилко. — Он практически полностью построен на бизнес-симуляции, в которой участники самостоятельно управляют предприятием, учатся понимать, каким образом решения руководителя влияют на финансовые результаты компании.
Отдельный акцент в «Силовых машинах» делают на обучении линейных руководителей производственных подразделений. Для решения этой задачи была разработана программа «Мастер-класс», в которой за три года приняли участие более 800 сотрудников. Ключевые темы схожи с ДБВ — корпоративная культура и развитие лидерства. Однако программа «Мастер-класс» включает блок актуальный именно для мастеров: планирование производства, контроль качества, вопросы трудового законодательства, методы и инструменты работы с коллективом. Для того чтобы сформировать практические навыки, сотрудникам предлагают принять участие в ситуационных деловых играх. К примеру, в рамках игры «Бережливое производство» участники на примере виртуального предприятия организуют работу между цехами, отстраивают процесс создания ценности, изучают потери, применяя инструменты БССМ для их предотвращения. Полученные по итогам игры финансовые и производственные показатели позволяют оценить, насколько хорошо команда справилась с поставленной задачей.
— Любые изменения, структурные или процессные, требуют инициативности, высокой мотивации, — отмечает заместитель технического директора по подготовке производства — начальник технического управления Михаил Тюхтяев. — Выбирая такой формат обучения, мы хотим показать, как сотрудник компании может участвовать в изменениях, влиять на результат подразделения и компании в целом. Мы видим, как после обучения мастера становятся более открытыми, активно участвуют в обсуждениях, предлагают варианты решения проблем. Повышается эффективность коммуникаций между подразделениями, возрастает скорость выполнения поставленных задач.
Для сопровождения внедрения инструментов производственной системы (бизнес-системы «Силовых машин») в компании действует еще одна обучающая программа — «Постоянное совершенствование». Она включает в себя цикл тренингов, направленных на формирование практических навыков.
— Управление изменениями начинается с информирования, это первый этап программы обучения, — рассказывает начальник управления по развитию бизнес-системы Святослав Ковзель. — Он включает в себя выступления директоров, проведение презентаций, информирование о существующих инструментах БССМ. Полученную информацию на местах внедряют при помощи специалистов — навигаторов БССМ, что позволяет обеспечить системный подход к определению и устранению потерь за счет непрерывного совершенствования процесса изготовления продукта.
По результатам аудитов БССМ основными зонами для улучшений руководство «Силовых машин» видит процессы «5С», «Поведенческий аудит» и «Фабрика идей», что говорит о наличии потенциала по повышению производительности труда. Развивая данные программы, компания сможет повысить операционную эффективность до уровня лучших мировых практик.
Анастасия Ловцова
