Ранее мы уже рассказывали вам о том, что такое кадровый резерв (КР) и для чего он нужен компании «Мосэнерго» (см. Программа «Кадровый резерв» в вопросах и ответах). После проведенных этапов оценки в обратной связи от сотрудников мы узнали, что далеко не все они знают о том, как правильно подготовиться к прохождению этапов программы. Об этом – наша новая публикация.
Текст: Екатерина АРСКАЯ, и. о. начальника отдела подбора персонала и кадрового планирования ПАО «Мосэнерго».
Все самое интересное и уникальное мы публикуем в альманахе «Управление производством». 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов ждут вас в полном комплекте номеров. Оформляйте подписку и получайте самое лучшее!
С чего начать подготовку? Прежде всего необходимо вспомнить, что собой представляет система кадрового резерва Мосэнерго, какие перспективы карьерного роста существуют в компании, как проходит оценка/отбор кандидатов в КР и какие возможности программа открывает для резервистов.
После принятия решения об участии в отборе в КР и подачи анкеты-эссе организаторы программы обязательно обратят внимание на ваш личностный профиль и мотивационную составляющую. Насколько сильна ваша мотивация к развитию и дальнейшему продвижению? Для выявления этих факторов вас могут попросить заполнить опросник или пройти интервью по компетенциям. Задача интервью – выяснить, насколько хорошо кандидат справляется с текущей работой. Ведь если уже сегодня у него есть сложности с выполнением задач, то в будущем при повышении количества дел и уровня ответственности проблемы будут нарастать снежным комом.
Интервью проходит в формате личной беседы с экспертом, который задает вопросы о вас и вашей работе, просит привести реальные примеры из жизни, раскрывающие ваши ответы. Во время беседы не нужно пытаться целенаправленно создать какое-то впечатление о себе: эксперт-оценщик прошел специальную подготовку и имеет большой опыт, благодаря чему легко заметит неискренность в ответах. Лучшая тактика – быть собой, отвечать на вопросы по существу и приводить реальные примеры из своей практики.
Вести достаточно откровенную беседу на публике обычно неудобно. Поэтому рекомендуем заранее позаботиться о тихом и уединенном месте для организации интервью, где вам будет комфортно рассказывать о себе, где вас не отвлекут и не прервут. Важно осознавать, что интервью – это не просто непринужденная беседа. Рассказывая о себе и отвечая на вопросы о тонких моментах в своей работе, необходимо понимать, что на основе этой информации будет приниматься важное для вас и вашей карьеры решение. Цель вопросов экспертов в интервью вовсе не «раскопать» что-то плохое в вашей работе, а увидеть и проверить наличие различных компетенций (например, умение человека анализировать свои ошибки).
При подготовке к участию в программе ознакомьтесь с корпоративными и управленческими компетенциями компании. Именно по ним будет проводиться оценка потенциала участника.
КОМПЕТЕНЦИЯ – это знания, навыки, мотивация, установки и личностные особенности сотрудника, способствующие эффективному решению определенных задач, описанных в терминах наблюдаемого поведения.
Каждая компетенция имеет свои поведенческие индикаторы – внешне проявляемый тип действий, по которым можно понять, насколько вы обладаете данной компетенцией. Например, компетенция «системное мышление» может проявляться как набор следующих индикаторов: «способен обрабатывать значительный объем информации за сжатый срок», «умеет обобщать и делать выводы из данных», «способен расставлять приоритеты» и т.д. По каждому из этих индикаторов наблюдатели фиксируют ваше поведение и проставляют баллы.
Какие еще испытания при отборе в КР вам придется пройти?
Для того чтобы оценить уровень ваших способностей, вам предложат пройти онлайн-тестирование. Результат тестирования – не единственный, но весомый критерий для включения соискателя в программу. Практика показывает, что испытуемые зачастую проходят тест хуже, чем могли бы, и чаще всего это связано с недостаточно серьезным от ношением к этой процедуре. Продолжительность выполнения теста ограничена, его нельзя отложить на потом, поэтому на момент тестирования необходимо максимально сконцентрироваться.
Выполнение теста в последний момент, поздним вечером, после тяжелого рабочего дня, когда внимание рассредоточено, может негативно сказаться на итоговом балле. Чтобы избежать этого, рекомендуем найти время в течение дня, когда вам никто не будет мешать, а ваш мозг находится на пике своей эффективности.
Заключительным этапом является центр оценки (ассесмент-центр).
АССЕСМЕНТ-центр направлен на исследование уровня лидерских и управленческих (планирование, мотивация, контроль, принятие решений и т.д.) компетенций.
Оценка у частников производится путем наблюдения за их реальным поведением в деловых ролевых, групповых играх и иных формах практических заданий, моделирующих рабочие ситуации. При помощи специальных кейсов обычно проверяют такие профессиональные компетенции, как стратегическое и аналитическое мышление, понимание бизнеса. При команном решении оцениваются также групповая работа и навыки презентации. Например, вас могут попросить придумать схему вывода на рынок нового товара, разработать маркетинговый план, рассчитать запас товара на складе или выяснить причины снижения прибыли.
Таким образом, ассесмент направлен на три главные вещи:
За время существования этого метода ассесмент-центр сумел доказать свою эффективность в прогнозировании поведения сотрудника на новом рабочем месте. Для успешного прохождения этого этапа рекомендуем изучить профильную литературу, ознакомиться с публикациями в СМИ и другими материалами о работе в команде.
Более подробную информацию о программе кадрового резерва можно найти в положении о кадровом резерве или запросить у куратора этого проекта.
