Использование единой информационной платформы позволяет сделать процесс назначений прозрачным.
Автор: Руслан Галяутдинов, главный эксперт группы подбора персонала и управления кадровым резервом Управления по оценке персонала АО «Концерн Росэнергоатом»
У каждого руководителя в Концерне «Росэнергоатом», ориентированного на результат, соответствующего корпоративным ценностям и обладающего высоким уровнем развития управленческих компетенций, есть возможность для карьерного роста. Сделать это можно в рамках отраслевого процесса «Управление карьерой и преемственностью» в Системе развития кадрового потенциала РЕКОРД (ранее – информационная система ETWEB). Использование информационной системы повышает прозрачность процедур назначения, способствует выдвижению на должность внутренних (то есть выросших в коллективе, своевременно подготовленных) кандидатов, поскольку профиль каждого работника виден работникам кадровых служб и руководителям, которые ищут кандидатов на открытые вакансии.
Единая система управления карьерой и преемственностью в Электроэнергетическом дивизионе начала развиваться три года назад. Вначале в проект были включены несколько сотен должностей руководителей центрального аппарата, филиалов и дочерних обществ. Потом счет пошел на тысячи. В настоящее время в систему внесены абсолютно все руководители – начиная с генерального директора, его заместителей, директоров атомных станций и заканчивая начальниками смен цехов и мастерами производственных участков. Формируется единая база данных, которая позволяет вести подбор кандидатов в масштабах всего Дивизиона, выбирать самых подготовленных работников, обладающих наиболее высоким потенциалом к развитию.
Использование единой информационной платформы позволяет сделать процесс назначений прозрачным. Это инструмент, который могут использовать как руководители для подбора людей «с опытом» на какую-либо вакансию, так и работники, примеряющие свои знания и опыт на конкретные должности. С его внедрением процесс планирования карьеры и преемственности в Госкорпорации полностью достроен; в одно целое «увязаны» процесс управления эффективностью деятельности (КПЭ, ежегодная оценка РЕКОРД) с такими процессами, как карьерная преемственность и кадровый резерв.
Несколько слов о том, «как все это работает». В процессе ежегодной оценки персонала РЕКОРД непосредственный руководитель определяет потенциал сотрудника к карьерному росту. Тот, в свою очередь, заполняет свой карьерный план, то есть может напрямую высказаться, какое будущее в плане карьерного роста он для себя видит; определяет конкретную целевую должность (или группу должностей, например, «Эксплуатация АЭС»), на которую претендует, причем в масштабах всей отрасли, где внедрена Система развития кадрового потенциала РЕКОРД. В систему также «вшиты» параметры, требования к должности, по которым определяется степень готовности к назначению на нее. Соответственно, работник может провести самооценку своих профессионально-технических знаний и навыков уже с учетом конкретных требований к уровню развития компетенций. По итогам оценки согласовывается конкретный карьерный план по продвижению на целевую должность, разрабатывается индивидуальный план развития, сформированный на основе требований к целевой должности, который включает необходимость развития компетенций, критичных для назначения на должность.
При этом желаемый шаг не ограничивается должностью непосредственного руководителя, это может быть должность руководителя соседнего подразделения, руководителя в другом филиале, или дочернем обществе, или даже за пределами Дивизиона, в контуре Госкорпорации «Росатом».
На «круглом столе» в подразделении на должность каждого руководителя выдвигают двух преемников, а информация об этом заносится по итогам в Систему развития кадрового потенциала РЕКОРД. Таким образом формируется план преемственности АЭС, дочерних обществ и Дивизиона в целом, он утверждается на «кадровом комитете» под председательством директора филиала или Концерна.
Следующий шаг: преемники с высоким потенциалом номинируются на отбор в управленческий кадровый резерв, в случае успешного прохождения отбора проходят отраслевую программу развития. В основе процедуры оценки будущих резервистов лежат отраслевые критерии: мотивация к развитию, соответствие ценностям, результативность работы и т.д.
Для чего необходим кадровый резерв? Во-первых, чтобы обеспечить преемственность, во-вторых, предотвратить возможные кризисные ситуации в случае ухода ключевых сотрудников, в-третьих, для стимулирования профессионального роста работников.
Кадровый резерв Госкорпорации состоит из трех уровней. Для руководителей высшего и старшего звена управления отрасли предназначена двухгодичная модульная программа развития кадрового резерва «Достояние «Росатома». Для руководителей среднего звена – рассчитанная на 2,5 года модульная программа «Капитал Росатома», которая, помимо обучения по тематическим блокам, включает участие резервистов в проектной деятельности, тренингах, семинарах и конференциях. Для перспективных специалистов и руководителей начального звена управления отрасли, обладающих высоким потенциалом к управленческому или экспертному развитию, предназначена программа целевой подготовки кадрового резерва «Таланты Росатома».
Таким образом, с появлением кадрового резерва решаются сразу две ключевые с точки зрения подбора кадров задачи: формирование группы преемников на критически важные должности и планирование развития сотрудников для будущих назначений.
С внедрением Системы развития кадрового потенциала РЕКОРД появилась возможность для интенсивного поиска специалистов, необходимых для занятия критически важных для атомных станций должностей. Если на АЭС возникает вакансия, на которую нет подготовленных кандидатов, станция направляет запрос в центральный аппарат Концерна. В центральном аппарате проводится поиск кандидатов на других станциях, в первую очередь на АЭС, где такие специалисты в избытке, по итогам принимается соответствующее решение. Таким образом, у нас появилась возможность сбалансировать защищенность критически важных должностей в масштабе Концерна, с помощью инструмента ротации осуществлять назначение наиболее подготовленных кандидатов.
В 2016 году несколько назначений уже произошло, например, с Балаковской атомной станции, которая выступает сейчас в роли донора для управленческой вертикали Концерна, руководитель перешел на Калининскую АЭС. Система заработала – предстоит сделать ее массовой.
Акцент на защищенности критически важных должностей делается как в Системе развития кадрового потенциала РЕКОРД, так и в повестке наших «круглых столов». Под защищенностью, как уже говорилось, мы понимаем наличие как минимум двух готовых преемников. Следующая задача – открыть доступ к этому ресурсу со стороны кадровых служб всех атомных станций.
Система развития кадрового потенциала РЕКОРД обеспечивает прозрачность для всех руководителей, гарантированную защищенность всех руководящих должностей, мгновенную отчетность для топ-менеджеров, внутренний подбор на руководящие должности, расширенную аналитику по кадрам. С внедрением этой системы мы получаем, с одной стороны, возможность более конкретно и более масштабно использовать результаты оценки РЕКОРД. С другой стороны – требования Системы развития кадрового потенциала РЕКОРД также влияют на качество процесса ежегодной оценки РЕКОРД, который будет более точно настроенным инструментом в масштабе Дивизиона.
Когда система заработает на полную мощность, протокол «круглого стола» будет автоматически формироваться из информационной системы. Благодаря внедрению Системы развития кадрового потенциала РЕКОРД оценка по профессионально-техническим знаниям и навыкам также будет значительно более точной. Уже сейчас изменилась повестка «круглых столов», в которую добавился пункт про защищенность должностей (карьерный шаг). На «круглые столы» выгружаются карьерные предпочтения работников из Системы развития кадрового потенциала РЕКОРД, таким образом, руководители – участники «круглых столов» увидят карьерные ожидания своих подчиненных, процесс назначений приобретет большую прозрачность и точность, станет более системным.
Сотрудник компании, со своей стороны, увидит весь комплекс своих оценочных документов, возможности развития карьеры, компетенции, которые ему необходимо развить для того, чтобы претендовать на конкретную должность.
Система развития кадрового потенциала РЕКОРД имеет удобный для пользователя, интуитивно понятный интерфейс, что позволяет сэкономить массу времени на обучении. Каждый сотрудник, заходя в нее, понимает, что нужно сделать. Если другая наша информационная программа, SAP ERP, это в первую очередь инструмент для управления ресурсами организации, управления большими объемами данных, то Система развития кадрового потенциала РЕКОРД – это надстройка, более удобная для работника, для конкретного руководителя. Это обстоятельство очень важно, поскольку преимущество в современном мире получают те компании, которые управляют не только технологическими процессами, а переходят к «оцифровке» и управлению кадровым потенциалом и карьерными ожиданиями своих работников, предотвращают потери, связанные с неполным использованием кадрового потенциала работников, и системно управляют человеческими ресурсами. Таким образом, мы получили еще один инструмент, который позволяет эффективно достигать поставленных целей и совершенствовать систему оценки персонала.
Теперь основой для дальнейшего движения по карьерной лестнице служит конкретная оценка на конкретную должность, позволяющая увидеть разрыв между имеющимися сегодня компетенциями работника и теми, которые нужны для занятия целевой должности. Это более детализированный, управляемый, прозрачный и с учетом механизма «обратной связи» гораздо более понятный руководителю и сотруднику процесс.
